Skype за бизнеса Клиентите на UCWA не могат да бъдат разграничени в отчета на CDR дали връзката е вътрешна или външна в Skype за бизнеса сървър 2019

Отнася се за
Skype for Business Server 2019

Симптоми

В среда на Microsoft Skype за бизнеса сървър 2019 използвате Skype за бизнеса на Mac или мобилен клиент, който е във външна мрежа, за да започнете разговор с потребител на клиент на Skype за бизнеса. Можете да установите, че стойността Is From user internal или Is To user internal (в зависимост от това дали потребителят на UCWA е повикващият, или повикването) винаги показва "Да" в отчета за записване на подробности за разговори (CDR). Очаква се клиентите да бъдат правилно маркирани като външни или вътрешни в този отчет.

Решение

За да коригирате този проблем, инсталирайте кумулативната актуализация 7.0.2046.123 от юли 2019 г. за Skype за бизнеса сървър 2019 и Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.

Още информация

След като приложите тази актуализация, трябва да разрешите тази промяна.

ЗабележкаКратката команда Set-CsPlatformServiceSettings ви дава контрола да разрешите тази промяна. Трябва да активирате тази промяна с помощта на следната кратка команда:

Set-CsPlatformServiceSettings – EnableExternalAccessCheck $true