Споделянето на приложения на Skype за бизнеса VbSS не работи за базиран на UCMA контактен център в Skype за бизнеса сървър 2019 и 2015

Отнася се за
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Симптоми

Имайте предвид сценария, описан по-долу:

  • Можете да внедрите базирани на Microsoft Skype за бизнеса приложения за контактни центъри, които поддържат споделяне на приложения във вашата организация.
  • Можете да активирате функцията "Споделяне на екрана въз основа на видео" (VbSS) в Skype за бизнеса сървър 2019 или Skype за бизнеса сървър 2015.
  • Споделяте работния си плот с друг потребител чрез клиент на Skype за бизнеса.

В този случай споделянето на работния плот е неуспешно.

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, можете да видите следната статия, за да дезактивирате функцията VBSS в Skype за бизнеса сървър 2019 или Skype за бизнеса сървър 2015:

Базирано на видео споделяне на екрана за Skype за бизнеса сървър

Решение

За да коригирате този проблем, инсталирайте една от следните актуализации: