Симптоми
Когато се опитвате да надстроите до Windows 11, може да срещнете задържане на съвместимост с надстройка и да получите следното съобщение:
- VirtualBox.
Вашият компютър изисква най-новата версия на това приложение. Щракнете върху "Научете повече" за информация как да актуализирате това приложение.
Причина
Microsoft и Oracle откриха проблем със съвместимостта между VirtualBox и Windows 11. Когато е инсталиран Hyper-V или Windows Hypervisor, може да не можете да стартирате виртуални машини (VM) и е възможно да получите съобщението.
За защита на вашето актуализиране, ние сме приложили задържане на съвместимост за засегнатите устройства от предлагане на Windows 11.
Заобиколно решение
За да смекчите защитата, трябва да премахнете временно Hyper-V или Windows Hypervisor, докато този проблем не бъде коригиран с актуализация, която Oracle планира да пусне през октомври 2021 г. Можете да проверите напредъка на Oracle, като наблюдавате техния билет #20536.
Ако вече не използвате VirtualBox, деинсталирането му също би трябвало да смекчи защитата. Имайте предвид, че ако няма други предпазни мерки, които да засягат вашето устройство, може да са необходими до 48 часа, преди да се предложи надстройката до Windows 11.
Следващи стъпки
Oracle отстрани този проблем във VirtualBox 6.1.28 и по-новите версии. За да премахнете задържането на защитата на вашето устройство, ще трябва да актуализирате до VirtualBox 6.1.28 или по-нова версия. Имайте предвид, че ако няма други предпазни мерки, които да засягат вашето устройство, може да отнеме до 48 часа, преди да се предложи актуализацията до Windows 11, версия 21H2.
Важно Ако нямате инсталиран VirtualBox, но получавате това защитно задържане, може да имате приложение, което е базирано на VirtualBox или което включва VirtualBox в инсталацията си. Ако имате приложения, които използват или създават виртуални машини или системни образи, може да се наложи да ги актуализирате или деинсталирате, за да премахнете защитното задържане.
Справки
Отказ от отговорност за информация от трети лица
Продуктите на други разработчици, обсъждани в тази статия, са произведени от независими от Microsoft фирми. Не даваме никаква подразбираща се или друга гаранция относно производителността или надеждността на тези продукти.
Предоставяме информация за връзка с трети лица, за да ви помогнем да намерите техническа поддръжка. Тази информация за връзка може да се промени без предизвестие. Не гарантираме точността на тази информация за връзка на трети лица.