Неправилното съобщение "Файлът се използва", когато се опитвате да отворите документ на Excel 2007 от отдалечена споделена папка на компютър, на който се изпълнява Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Отнася се за
Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Ultimate Windows 7 Professional Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

Симптоми

Отваряте отдалечена споделена папка в Windows Explorer, която използва изгледа с подробни данни и за която оформлението на екрана за визуализация е разрешено на компютър, на който се изпълнява Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Когато се опитате да отворите работна книга на Microsoft Office Excel 2007 от отдалечената споделена папка, е възможно да получите следното съобщение:

Използван файл
file_name е заключен за редактиране от
user_name
В този случай обаче никой друг потребител не използва този документ.

Забележка Този проблем възниква и когато се опитвате да отворите други споделени документи на Office 2007. Различни потребители не могат да редактират единствено такива споделени документи.

Решение

За да решим проблема вместо вас, отидете в раздела "Поправи го вместо мен". Ако предпочитате да отстраните този проблем сами, отидете в раздела "Нека го коригирам сам".

Решете моя проблем

За да отстраните автоматично този проблем, щракнете върху бутона или връзката "Поправи го ". След това щракнете върху "Изпълнение " в диалоговия прозорец "Изтегляне на файл " и следвайте стъпките в съветника "Поправи го".

          

Бележки

  • Ако използвате Windows Vista или Windows Server 2008 без инсталиран Service Pack 1, инсталирайте актуалната корекция в раздела "Възможно е изтегляне на гореща поправка" в началото на тази статия от базата знания, преди да изпълните решението Fix it.

  • Това решение от типа Fix it се отнася за Office 2007 и Microsoft Office 2010.

  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.

  • Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете решението на проблема на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.

  • Ще оценим вашата обратна връзка. За да предоставите обратна връзка или да съобщите за проблеми с това решение, оставете коментар в блога "Поправи го за мен" или ни изпратете имейл съобщение.

      

Нека реша проблема сам

За да разрешите този проблем за Windows 7 и Windows Server 2008 R2, можете да добавите следните ключове от системния регистър:

  • Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Име: EnableShareDenyNone

    Вид: REG_DWORD

    Стойност: 1

  • Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Име: EnableShareDenyNone

    Вид: REG_DWORD

    Стойност: 1

Забележка: Тази настройка се отнася както за Office 2007, така и за Office 2010.

Информация за сервизен пакетЗа да разрешите този проблем, сдобийте се с най-новия сервизен пакет за Windows Vista. За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:

935791 Как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

Информация за горещи поправки Поддържа се гореща поправка предлага се от Microsoft. Тази гореща корекция обаче има за цел да коригира само проблема, който е описан в тази статия. Прилагайте тази гореща корекция само към системи, които срещат този конкретен проблем. Тази гореща корекция може да бъде подложена на допълнително тестване. Ето защо, ако не сте сериозно засегнати от този проблем, ви препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, която съдържа тази гореща корекция.

Ако горещата корекция е налична за изтегляне, има раздел "Възможно е изтегляне на гореща поправка" в горната част на тази статия от базата знания. Ако този раздел не се покаже, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и поддръжката на Microsoft, за да получите горещата корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделно искане за обслужване. Стандартните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към тази конкретна гореща корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за създаване на отделна заявка за обслужване посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Забележка: Формулярът "Възможно е изтегляне на гореща поправка" показва езиците, за които е налична горещата поправка. Ако не виждате вашия език, това е защото не е налична актуална поправка за този език.

Задължителни компонентиНе са задължителни компоненти.

Изискване за рестартиранеТрябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази гореща корекция.

Информация относно подмяната на гореща поправкаТази гореща поправка не замества други горещи поправки.

Информация за файлове Английската версия на тази гореща поправка има файловите атрибути (или по-нови), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Информацията за файла се преобразува в местно време при преглед. За да определите разликата между UTC и локалното време, отворете раздела "Часова зона" в "Дата и час" на Контролен панел.

Windows Vista, 32-битова версия

Име на файл Версия на файл Размер на файл Дата Час Платформа
Update.mum Неприложимо 27,118 05 септември 2007 г. 11:18 Неприложимо
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest Неприложимо 119,358 05 септември 2007 г. 11:19 Неприложимо
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest Неприложимо 975,772 05 септември 2007 г. 11:19 Неприложимо
Propsys.dll 6.0.6000.20674 733,696 05 септември 2007 г. 02:18 x86
Shell32-ppdlic.xrm-ms Неприложимо 3,150 05 септември 2007 г. 02:07 Неприложимо
Shell32.dll 6.0.6000.20674 11,318,784 05 септември 2007 г. 02:19 x86

Windows Vista, 64-битова версия

Име на файл Версия на файл Размер на файл Дата Час Платформа
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest Неприложимо 119,382 05 септември 2007 г. 11:54 Неприложимо
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifest Неприложимо 977,919 05 септември 2007 г. 11:54 Неприложимо
Update.mum Неприложимо 27,629 05 септември 2007 г. 11:19 Неприложимо
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest Неприложимо 968,819 05 септември 2007 г. 11:54 Неприложимо
Propsys.dll 6.0.6000.20674 907,264 05 септември 2007 г. 03:15 Неприложимо
Shell32-ppdlic.xrm-ms Неприложимо 3,150 05 септември 2007 г. 03:04 Неприложимо
Shell32.dll 6.0.6000.20674 12,786,688 05 септември 2007 г. 03:16 x64
Shell32.dll 6.0.6000.20674 11,318,784 05 септември 2007 г. 02:19 x86

Състояние

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела „Важи за“. Този проблем е коригиран за първи път в Windows Vista Service Pack 1.

Повече информация

Ако използвате 2007 Office system, след като инсталирате тази гореща поправка, трябва да добавите следните ключове от системния регистър.

  • Ключ:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
    Име: EnableShareDenyNone
    Вид: REG_DWORD
    Стойност: 1

  • Ключ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Име: EnableShareDenyNone
    Вид: REG_DWORD
    Стойност: 1

Запишете следния текст като .reg файл и след това щракнете двукратно върху файла.

Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler" 
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001

Забележка: Компонентите, засягащи проблема, са актуализирани на Windows 7 и Windows Server 2008 R2, но за да се коригира проблемът, горните записи в системния регистър трябва да бъдат направени и на машини с Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

 За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:

822227 Програма може да предизвика непозволен достъп до непозволен текст при отваряне на файл от Windows Explorer

За допълнителна информация относно терминологията относно софтуерните актуализации щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:

824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описание на софтуерните актуализации на Microsoft