Симптоми
Имайте предвид сценария, описан по-долу:
- Инсталирате актуализация на компютър, който работи с Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012.
- По време на процеса на актуализация приложенията или услугите, които в момента използват файлове, засегнати от актуализацията, ще бъдат изключени или рестартирани от диспечера за рестартиране. Това позволява инсталирането на актуализацията.
- Изпълнявате msiexec команда заедно с опция msirmshutdown=2, за да предотвратите изключването или рестартирането на приложения или услуги от диспечера за рестартиране.
В този случай приложенията или услугите все още се изключват или се рестартират.
Причина
Този проблем възниква, защото флагът за изключване е зададен неправилно от процеса на msiexec.exe.
Решение
За да отстраните този проблем, инсталирайте сборен пакет за актуализация 2984006 за Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 или сборен пакет за актуализация 2984005 за Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012. За повече информация относно изтеглянето на тези сборни пакети за актуализация щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
Сборен пакет за актуализация на 2984006 септември 2014 г. за Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Сборен пакет за актуализация за септември 2984005 2014 г. за Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 г.
Състояние
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела „Важи за“.
Повече информация
За допълнителна информация относно терминологията относно софтуерните актуализации щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описание на софтуерните актуализации на Microsoft