Отстраняване на неизправности при проблеми с езиковия пакет в Microsoft SwiftKey Keyboard

Отнася се за
SwiftKey

Имате ли проблеми с изтеглянето на Microsoft SwiftKey езици?

Уверете се, че използвате най-новата версия на Microsoft SwiftKey. За да проверите това, докоснете Microsoft SwiftKey Клавиатура в списъка с приложения, след което "За Microsoft SwiftKey" под "Информация". Ако не сте с тази версия, надстройте, като посетите Google Play Store и намерите Microsoft SwiftKey Keyboard.

Изпробвайте стъпките по-долу, след като сте се потвърдили, че използвате най-новата версия на Microsoft SwiftKey.

Ако изтеглянето на език е неуспешно:

Първия:

  1. Отворете приложението Microsoft SwiftKey.
  2. Докоснете "Езици"
  3. Докоснете иконата с кръгова стрелка.
  4. Актуализиране на езици.

Това трябва да обнови списъка и да ви позволи да изтеглите езиците без никакви проблеми.

Проблем при актуализиране на езика:

 

  1. Уверете се, че сте свързани към "WiFi" или връзка за данни.
  2. Отидете SwiftKey Езици на настройките>.
  3. "Докоснете иконата с кръгова стрелка" в горния десен ъгъл, за да актуализирате езиците.
  4. Опитайте и изтеглете отново желания език от списъка с езици.

Ако имате нужда от допълнителна помощ /тези стъпки не работят, свържете се с нас, като подадете билет за поддръжка тук (отваря се в нов прозорец).

Свържете се с нас

За допълнителна помощ се свържете с отдела за поддръжка на Microsoft SwiftKey – Свържете се с нас