Как да се сдобия с Microsoft Teams?

Отнася се за
Teams Microsoft Teams

Има няколко начина да получите Microsoft Teams. Първо, разгледайте плановете и цените на Microsoft Teams , за да решите коя версия ви подхожда най-много. След това можете да получите Microsoft Teams или да влезете. За да научите повече за това как да получите различните версии на Microsoft Teams, продължете да четете.

Вземете Microsoft Teams (за работа, училище или държавен сектор)

ИТ администраторът може да провери дали имате Microsoft Teams като част от Microsoft 365. Ако вашата организация вече има Microsoft Teams, можете да влезете в него, като влезете в Microsoft Teams.

Ако не можете да влезете, може да е необходимо вашият ИТ администратор да включи Microsoft Teams и да конфигурира настройките (например да актуализира правилата за защитната стена). Научете повече за влизането с вашия служебен или учебен акаунт. 

Ако сте ИТ администратор, ето необходимата информация , за да разрешите и конфигурирате приложението. Ако правите покупки на софтуер за вашата организация, можете да:

Защо нямам достъп до Microsoft Teams?

Уверете се, че сте влезли с правилния акаунт. 

Бизнес партньорите могат да придобият един от тези лицензионни планове:

  • Business Basic
  • Business Standard
  • Business Premium
  • Microsoft Teams Enterprise или Microsoft Teams Enterprise ЕИЗ

Акаунтите за образователни институции се нуждаят от един от следните планове:

  • Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 или A3 (ако сте закупили E3 преди изтеглянето му)

Сметките на правителството на САЩ се нуждаят от един от следните планове:

Ако сте влезли в правилния фирмен, учебен или правителствен акаунт, може да се наложи ИТ администраторът на вашата фирма да ви даде достъп до Microsoft Teams. Възможно е също така да се наложи ИТ администраторите да конфигурират някои опции, като например актуализиране на правилата за защитната стена, така че да можете да използвате пълноценно Microsoft Teams.

Забележка

Microsoft Teams е изключено по подразбиране за потребителите на пакета Microsoft 365 A1, но администраторът ви може да го включи. 

Ако сте лицензирани за план, който не е пакет, като например Skype за бизнеса онлайн (план 2), обсъдете с ИТ администратора си относно промяната на лиценза или закупуването на допълнителни лицензи за вашата фирма. След като имате правилния план, вашият ИТ администратор ще трябва да направи някои промени за пълна функционалност. 

Аз съм ИТ администратор. Къде мога да намеря допълнителна, конкретна информация за мен?

Ако сте ИТ администратор, можете да:

Изтегляне на безплатна версия на Microsoft Teams (за работа, училище или приятели и семейство)

За да влезете в безплатната версия на Teams, ви е необходим акаунт в Microsoft. Ако използвате Skype, OneDrive, Outlook.com или Xbox Live, значи вече имате акаунт. Ако нямате такъв, можете безплатно да създадете нов акаунт в Microsoft. 

И двете версии на Teams вече са налични, когато изтеглите приложението. За да използвате Безплатна версия на Microsoft Teams, можете да влезете в Teams с личния си акаунт. Ако имате акаунт за Microsoft Teams (служебен или учебен), можете също да влезете с акаунт за Teams от вашата организация. 

Можете да влезете в двата акаунта и лесно да превключвате между двете версии на Teams. Всичко, което трябва да направите, е да изберете своята снимка на профила и да изберете кой акаунт искате да използвате.

Продължете да използвате Teams, когато срокът на вашата пробна версия наближи да изтече

Ако използвате пробна версия на Teams и срокът й е на път да изтече, се свържете с ИТ администратора си. Те могат да ви надстроят, като следват инструкциите по-долу.

Отстраняване на неизправности

Ако имате проблеми с получаването или влизането в Microsoft Teams, вижте:

Присъединяване към събрание без акаунт в Teams

Влезте в Teams със своя служебен или учебен акаунт

Активиране на Windows