След инсталирането на KB 4011730 е възможно да не можете да отваряте или записвате документи на Word

Отнася се за
Word 2016

Последна актуализация: 14 март 2018 г.

ПРОБЛЕМ

След инсталирането на актуализацията от 13 март 2018 г. за Word 2016 (KB4011730) е възможно да не можете да отваряте или записвате Word документи.

Този проблем възниква само за тези, които получават актуализации на Office 2016 с помощта на технологията Windows Installer (MSI). Ако имате издание "Кликни и стартирай" на Office, като например Microsoft 365 Personal, няма да срещнете този проблем.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Наясно сме с този проблем и работим върху решение. Междувременно можете да успеете да заобиколите този проблем, като инсталирате актуализацията от 6 март 2018 г. за Office 2016 (KB4018295).

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики за Word и прочетете нашия блог.

Word Tech Community

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Word.

Форум на Word в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Подаване на обратна връзка

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Word за Windows