Не можете да изберете "От акаунт" в имейл с настолната версия на Outlook

Отнася се за
Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 16 март 2020 г.

ПРОБЛЕМ

Когато създавате нов имейл, не можете да видите или изберете имейл акаунт в падащия списък "От".  Този проблем ще възникне, ако профилът в Outlook съдържа POP или IMAP акаунт.

Този проблем възниква за потребители на Insider Channels:

  • Канал на Beta версия 2004 компилация 12703.20010
  • Текущ канал (предварителен преглед) Версия 2003 компилация 12624.20176

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

За да актуализирате до коригираната версия, изберете "Файл", "Акаунт за Office", "Опции за актуализиране", "Актуализирай сега".

Проблемът е решен за бета-канал, версия 2004, компилация 12711.20000

Проблемът е коригиран за текущия канал (предварителен преглед), версия 2003, компилация 12624.20224

ЗАОБИКОЛЕН НАЧИН:

Екипът на Outlook издаде коригирани версии.  Докато актуализирате, използвайте следните заобиколни решения:

  • Използвайте Outlook Web Access или уеб поща за изпращане на имейли.
  • Ако трябва да изпратите имейл от акаунт за Exchange или псевдоним за разпространение, създайте нов профил в Outlook и поставете акаунта за Exchange в този профил.  Създайте профил в Outlook
  • Превключване към канал, който не е на Insider, като например "Текущ канал".  Промяна на канала за актуализиране

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook