Групите с контакти, създадени от контакти на Outlook, се добавят с /o=ExchangeLabs

Отнася се за
Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 16 декември 2025 г.

ПРОБЛЕМ

Когато създадете група с контакти и добавите членове от своята папка с контакти на Outlook, контактите се показват в диалоговия прозорец на групата с Exchange LegacyDN. 

Колоната "Имейл" ще покаже:
/o=ExchangeLabs/ou=Административна група на Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Получатели/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx

Група с контакти Проблем с Exchange

Този проблем възниква с контактите на Outlook, които са добавени от глобалния адресен списък. Например в имейл, когато щракнете с десния бутон върху имейл адреса на получателя и изберете "Добави към контактите на Outlook", това записва от глобалния адресен списък. За контакти, добавени към папката с контакти на Outlook от глобалния адресен списък, PeopleGraph променя Email1OriginalEntryID на контакта, което прекъсва свойството и причинява проблема. 

Ако се опитате да изпратите имейл до група с контакти с този проблем, е възможно да получите описаната по-долу грешка:

"Вътрешна функция за поддръжка върна грешка."

Example error contact group exchange

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Екипът на услугата обърна внимание на проблема с корекция в услугата. Корекцията ще предотврати бъдещи повторения на проблема. Корекцията обаче не коригира повредени локални контакти или повредени групи контакти. Ето някои предложени стъпки за почистване на елементите. Може да подходите към това различно, но трябва да обмислите, че трябва да поправите локалния контакт, преди да можете да го добавите към група с контакти.  

За да почистите повредените локални контакти, направете следното:

  1. Изтрийте повредения локален контакт в контактите на Outlook.

  2. Запишете контакта от глобалния адресен списък обратно към локалните си контакти. Можете да използвате адресната книга, за да отворите глобалния адресен списък, да потърсите контакт, след което да щракнете с десния бутон и да изберете "Добави към контактите".

    Използване на глобалния адресен списък за добавяне на контакти за решаване на проблем в Outlook

За да изчистите повредената група с контакти, направете следното:

  1. Отваряне на групата с контакти и добавяне на фиксирания локален контакт обратно към групата.

  2. По желание можете да добавите отново фиксираните контакти, като временно оставите повредения запис на контакт, така че да знаете, че сте добавили отново всички контакти. След като сте добавили отново всички фиксирани контакти, можете да премахнете повредените контакти, които имат /o=ExchangeLabs.

    Корекция за повредена група с контакти в Outlook

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в класическия Outlook за Windows