Грешка "Командата за форматиране на текст не е налична" при отваряне на имейли в класически Outlook или документи в Word за Windows

Последна актуализация: 17 декември 2025 г.

ПРОБЛЕМ

След актуализиране на Office до версия 2510 на текущия канал, компилация 19328.20158, когато отворите имейл с класическия Outlook или документ на Word, получавате една от следните грешки:
 

• "Входната точка на процедурата SetThreadDescription не можа да бъде намерена в библиотеката за динамично свързване C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll"

  

• "Съжаляваме, имаме проблеми с отварянето на този елемент. Това може да е временно, но ако го видите отново, може да е необходимо да рестартирате Outlook. Командата за форматиране на текст не е налична. Възможно е да не е инсталиран правилно. Инсталирайте Microsoft Outlook отново".

  

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Екипът на Word прехвърли корекцията в текущия канал с версия 2511 компилация 19426.20186. За да инсталирате коригираната компилация, изберете "Файл>" Акаунт>за Office Опции> заактуализиране "Актуализирай сега".

Корекцията е налична в следните компилации:
Канал на Beta версия 2512 компилация 19530.20000
Предварителен преглед на текущия канал версия 2512 компилация 19530.20006
Текущ канал Версия 2511 компилация 19426.20186
Месечен корпоративен канал версия 2510 компилация 19328.20266

За незабавно разрешаване на проблема надстройте клиентските машини до Windows 11 и сървърните машини до Windows Server 2019 или по-нова версия. За повече информация посетете указанията за край на поддръжката за Office и M365, Какво означава край на поддръжката на Windows за Office и Microsoft 365.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За да заобиколите проблема, можете да се върнете към предишната версия 2509 (компилация 19231.20216). 

1. Отворете команден прозорец в контекст на администратор.

2. Въведете или поставете двете команди в командния прозорец и натиснете Enter след всяка:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216

3. За да предотвратите връщането на Office до най-новата компилация, можете да изключите актуализациите, като изберете "Файл>на акаунт>за Office" Опции>за актуализиране "Забраняване на Актуализации".

4. Сложете напомняне в календара си за 9 декември да разрешите повторно актуализациите. Или проверете отново този известен проблем, в случай че е разрешен по-рано.

Допълнителни ресурси

Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.

Още ресурси

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в класическия Outlook за Windows

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Word за Windows