Последна актуализация: 25 април 2023 г.
ПРОБЛЕМ
След актуализиране до Outlook версия 2303 (компилация 16227.20212) Възможно е потребителите да не могат да преглеждат или да осъществяват достъп до календари и имейл съобщения на група на Microsoft 365 в настолната версия на Outlook.
Засегнатите потребители са част от група на Microsoft 365. Някои засегнати потребители може също да забележат, че въздействието се отделя от само себе си след известно време, въпреки че въздействието може да се появи отново по-късно. Тези потребители може също да не са в състояние да извършат едно или повече от следните действия в настолния клиент на Outlook:
- Добавяне или достъп до пощенската кутия на групата
- Добавяне или достъп до календара на групата
- Добавяне, премахване или редактиране на членове на групата
- Промяна на съобщения, като маркиране като прочетени, архивиране или преместване на имейл в други папки
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Този проблем е решен в настолната версия 2304 на Outlook, компилация 16327.20214. Можете да инсталирате актуализацията, като щракнете върху "Файл",>Акаунт>за Office, Опции> заактуализиране, Актуализирай сега. Администраторите на клиент могат също да правят справка с таблото за изправност на услугите за актуализации за EX540503 на инциденти.
Забележка
Ако сте върнали и забранили актуализациите, не забравяйте да разрешите отново актуализациите, след като корекцията е налична.
Предишни заобиколни решения:
За временно заобиколно решение на проблема използвайте едно от следните неща:
- Използване на Outlook Web Access (OWA) за използване на функцията "Групи"
- Връщане към настолната компилация на Outlook преди възникването на проблема, компилация 16130.20332. Можете да използвате стъпките за ODT, "Как да се върнете към по-стара версия на Office " или като следвате стъпките по-долу.
За да се върнете към предишното компилация, направете следното:
Отваряне на команден прозорец (изпълняване като администратор).
Въведете/поставете следните команди и натиснете Enter след всяка:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332
В изгледа Backstage забранете Актуализации (Файл, Акаунт за Office, Опции за актуализиране, Забраняване на Актуализации).
Задайте напомняне в календара си за 9 май 2023 г. да не забравите да разрешите повторно актуализациите. Корекцията трябва да излезе по-рано, но 9 май е корекцията във вторник и корекцията ще бъде в тази актуализация.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC