Outlook се срива в OLMAPI32! Функция CopyProps при използване на приложения, които обработват имейли

Последна актуализация: 11 август 2020 г.

ПРОБЛЕМ

Outlook се срива в OLMAPI32! CopyProps функционира, когато се използват интегрирани приложения или добавки, които обработват имейли.  

Подобно събитие за срив ще се появи в регистрационния файл на приложенията във Визуализатор на събития на Windows:

Име на неизправното приложение: OUTLOOK.EXE, версия: 16.0.13001.20266, клеймо с час: 0x5ef2a169
Име на неизправния модул: OLMAPI32.DLL, версия: 16.0.13001.20266, клеймо с час: 0x5ef23d9b
Код на изключение: 0xc0000005
Отместване на неизправността: 0x00000000001efec6
ИД на неизправния процес: 0x1d10

Причина:

Нов тип свойство (PT_MV_I8) се появи в Exchange Online от 30.06.2020 г., което води до срива на IMessage-CopyTo>. 

Пример за това ново свойство:

Етикет: 0x86961014
Тип: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Име на именуван реквизит: sz: "KeyPhraseScores"
Наименуван реквизит: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = неизвестен

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

На 7 юли 2020 г. екипът по обслужването на Exchange Online изключи функцията, която генерираше типа свойство (PT_MV_I8), който причиняваше срива.  Това ще помогне за намаляване на проблема с новите имейли.  Имейлите, изпратени между 30.06.20 и 7.07.20, може все още да имат свойството и да причинят срив.

На корекция във вторник, 11 август 2020 г., корекциите на клиента на Outlook бяха издадени за всички канали на Microsoft 365 и постоянни версии на MSI.  За да видите компилациите на Microsoft 365 за 11^август , вижте страницата с хронологията на актуализациите.  За постоянните версии KB за публична актуализация са свързани от тази статия от Базата знания.

Още ресурси

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC