Последна актуализация: 28 октомври 2021 г.
ПРОБЛЕМ
След надстройване до Windows 11 търсенията в Outlook не връщат резултати. Този проблем ще се случи с всеки акаунт, в който имейлите и други елементи се съхраняват локално в PST или OST файлове, като например POP и IMAP акаунти. За акаунти, хоствани на Exchange и Microsoft 365, този проблем ще засегне офлайн търсенето на данните в локално съхранените OST файлове.
По време на надстройката на Windows индексът за търсене се изтрива и се създава отново след приключване на надстройката.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Въпреки че това е очаквано поведение, то е нарушено, докато индексът за търсене не се възстанови. За да потвърдите, че състоянието на възстановяване на индекса се реформира, направете следното:
В Outlook изберете полето за търсене.
На лентата изберете "Инструменти за търсене" и след това изберете "Състояние на индексиране".
Ако индексирането отнема твърде много време и трябва спешно да търсите, можете да зададете ключ в системния регистър, който ще укаже на Outlook да използва вграденото си търсене, като използва стъпките, изброени в тази статия под раздела за временно заобиколно решение:
Няма резултати от търсенето за POP, IMAP или Exchange акаунти
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC