Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Windows, JAWS или NVDA, с инструменти или функции на Windows и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.
Използвайте Skype за бизнеса с клавиатурата и "Разказвач" – вградения екранен четец за Windows, за да провеждате и приемате аудиоразговори. Skype за бизнеса автоматично открива вашите устройства, като например слушалки, микрофон и високоговорители. Преди да се обадите, се уверете, че имате аудиоустройство, свързано с вашия компютър. Също така е добра идея да проверите дали аудиоустройството работи правилно, за да се уверите, че сте напълно готови.
Забележка
- Новите функции на Microsoft 365 се пускат постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че вашето приложение може все още да не разполага с тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.
- За да видите клавишните комбинации, отидете на Клавишни комбинации в Skype за бизнеса.
- Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".
- Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.
В тази тема
- Поддържане на константа на силата на звука при използване на "Разказвач"
- Осъществяване на аудиоразговор
- Отговаряне на аудиоразговор
Поддържане на константа на силата на звука при използване на "Разказвач"
Когато "Разказвач" е включен, той по подразбиране намалява силата на звука на други аудио източници. Това води до трудно чуване на силата на звука при Skype за бизнеса повиквания и събрания.
- Натиснете клавиша с емблемата на Windows. Чувате: "Стартиране на прозореца. Поле за търсене, което редактира". В полето за търсене въведете "разказвач". Отваря се списъкът с резултати от търсенето.
- В списъка с резултати от търсенето натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Промяна на настройките на разказвача", след което натиснете Enter. Чувате: "Прозорец Настройки, Включено, превключвател на разказвача".
- В настройките на разказвача натискайте Tab, докато не чуете: "Включено, Намаляване на силата на звука на други приложения, когато разказвачът работи, превключвател".
- Натиснете интервал. Ще чуете: "Изключено, Намаляване на силата на звука на други приложения, когато разказвачът работи".
Осъществяване на аудиоразговор
За да преминете към раздела Абонати , натиснете Ctrl+1. Чувате: "Въвеждане за търсене, редактиране, намиране на някого или стая". Въведете името на контакта, на който искате да се обадите. Ще чуете: "Резултати от търсенето, прозорецът е актуализиран". Натиснете клавиша с долна стрелка, за да се придвижите до и да преминете през списъка с резултати от търсенето, докато не чуете правилното име на абоната.
За да видите още опции за този абонат, натиснете Enter. Отваря се меню с опции.
В менюто с опции натиснете Tab, докато не чуете "Обаждане <на името> на абоната", след което натиснете интервал.
Когато чуете "Разговор в Skype", натиснете Enter. Отваря се прозорецът Skype за бизнеса и чувате звънене.
След като повикването се свърже:
За да изключите или включите микрофона, натиснете клавиша с емблемата на Windows+F4 или Tab, докато не чуете "Бутон Микрофон", след което натиснете Enter.
За да задържите разговора, натиснете Ctrl+Shift+H. Ще чуете: "Този разговор е задържан". За да възобновите разговора, натискайте Ctrl+Shift+H или Tab, докато не чуете "Бутон за подновяване на разговора", след което натиснете Enter.
За да прехвърлите повикването, натиснете Ctrl+Shift+T. Това отваря избирача на контакти по време на разговор между двама души.
Забележка
Функцията за прехвърляне на повиквания не е налична с основния Skype за бизнеса самостоятелен план или с всички абонаменти на Microsoft 365.
За да покажете клавиатурата за набиране, натиснете Ctrl+Shift+D.
За да изберете повече контроли за повикване (устройства или сила на звука на високоговорителя), натиснете Tab, докато не чуете "Бутон контроли за повикване", след което натиснете Enter. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижите до опция, и натиснете Enter.
За да добавите видео към разговора, натиснете Ctrl+Shift+Enter или Tab, докато не чуете "Бутон видео", и натиснете Enter.
За да добавите незабавни съобщения към разговора, натискайте Tab, докато не чуете "Изключено, бутон в екрана за незабавни съобщения", след което натиснете Enter.
За да поканите други абонати да се присъединят към разговора, натиснете Alt+V или Tab, докато не чуете "Бутон за покана на още People", след което натиснете Enter. Това ще отвори нов прозорец, като фокусът ще е върху полето за редакция. Въведете име или използвайте клавиша със стрелка надолу, за да изберете име от списъка. Натискайте Tab, докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter.
За да приключите разговора, натиснете Tab, докато не чуете "Затваряне", след което натиснете Enter или Натиснете Alt+Q (работи само при разговори с равноправен достъп, но не и при конферентни разговори).
Отговаряне на аудиоразговор
Когато абонат ви се обади, се отваря прозорецът Skype за бизнеса известие и чувате звънене и "Известие: Входящо Skype за бизнеса Обаждане от <името> на повикващия. Натиснете Windows+Shift+O, за да приемете, Windows+Esc, за да откажете."
- За да отговорите на повикването, натиснете Windows+Shift+O.
- Ако не искате да приемете повикването, натиснете Windows+Esc. Това прекратява повикването и го изпраща към гласовата поща, ако е налична.
Вж. също
Използване на екранен четец за добавяне на хора като абонати в Skype за бизнеса
Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса
Клавишни комбинации в Skype за бизнеса
Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса
Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365
Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност
Техническа поддръжка за клиенти с увреждания
Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или въпроси, свързани с достъпността, се свържете с Answer Desk за лица с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.
Ако сте потребител от държавни организации, комерсиални организации или предприятия, се свържете с Корпоративния Answer Desk за лица с увреждания.