Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Windows, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете поддръжката от Microsoft.
Използвайте Skype за бизнеса с клавиатурата и аудио помощника, вградения екранен четец на Windows, за да провеждате и приемате аудио разговори. Skype за бизнеса автоматично открива вашите устройства, като например слушалки, микрофон и високоговорители. Преди да се обадите, се уверете, че имате аудиоустройство, свързано към вашия компютър. Също така е добра идея да проверите дали аудио устройството ви работи правилно, за да се уверите, че сте напълно подготвени.
Забележка
- Новите функции на Microsoft 365 се пускат постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че вашето приложение може все още да не разполага с тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.
- За да видите клавишните комбинации, отидете на Клавишни комбинации в Skype за бизнеса.
- Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на разказвача, отидете на пълното ръководство за разказвача.
- Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.
В тази тема
- Поддържане на силата на звука постоянна при използване на "Разказвач"
- Осъществяване на аудиоразговор
- Отговаряне на гласов повикване
Поддържане на силата на звука постоянна при използване на "Разказвач"
Когато "Разказвач" е включен, той по подразбиране намалява силата на звука на другите аудио източници. Това прави звука в разговорите и събранията на Skype за бизнеса труден за чуване.
- Натиснете клавиша с емблемата на Windows. Чувате: "Стартиране на прозорец. Редактиране на полето за търсене". В полето за търсене въведете "разказвач". Отваря се списъкът с резултати от търсенето.
- В списъка с резултати от търсенето натискайте стрелка надолу, докато не чуете "Промяна на настройките на разказвача", и натиснете клавиша Enter. Чувате: "Прозорец Настройки, включено, превключвател за "Разказвач".
- В настройките на "Разказвач" натискайте Tab, докато не чуете: "Включено, намаляване силата на звука на други приложения при включен аудио помощник, превключвател".
- Натиснете интервал. Чувате: "Изключено, намаляване силата на звука на други приложения при включен аудио помощник".
Осъществяване на аудиоразговор
За да преминете на раздела "Абонати", натиснете Ctrl+1. Ще чуете: "Въвеждане за търсене, редактиране, търсене на някого или стая". Въведете името на контакта, на когото искате да се обадите. Чувате: "Резултати от търсенето, прозорецът е актуализиран". Използвайте клавиша с долна стрелка, за да се придвижвате до и да преминете към списъка с резултати от търсенето, докато не чуете правилното име на абонат.
За да видите още опции за този абонат, натиснете Enter. Това ще отвори меню с опции.
В менюто с опции натиснете Tab, докато не чуете "Име за обаждане <на абонат>", след което натиснете интервал.
Когато чуете "Разговор в Skype", натиснете Enter. Прозорецът на Skype за бизнеса се отваря и чувате звънене.
След като разговорът се свърже:
За да включите или изключите микрофона, натиснете Ctrl+F4 или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон микрофон", след което натиснете Enter.
За да поставите разговора в състояние на задържане, натиснете Ctrl+Shift+H. Ще чуете: "Този разговор е в състояние на задържане". За да подновите разговора, натиснете Ctrl+Shift+H или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за подновяване на разговора", след което натиснете Enter.
За да прехвърлите повикването, натиснете Ctrl+Shift+T. Това отваря избирача на контакти по време на разговор между двама души.
Забележка
Функцията за прехвърляне на разговори не е налична с основния самостоятелен план на Skype за бизнеса или с всички абонаменти за Microsoft 365.
За да покажете клавиатурата за набиране, натиснете Ctrl+Shift+D.
За да изберете повече контроли за повикването (устройства или сила на звука на високоговорителя), натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за контроли на повикването", след което натиснете Enter. Натиснете клавиша Tab, за да се придвижите до дадена опция, и натиснете Enter.
За да добавите видео към разговора, натиснете Ctrl+Shift+Enter или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за видео", след което натиснете Enter.
За да добавите незабавни съобщения към разговора, натиснете Tab, докато не чуете "Изключено, бутон за прозореца за незабавни съобщения", след което натиснете Enter.
За да поканите други абонати да се присъединят към разговора, натиснете Alt+V или Tab, докато не чуете "Бутон Invite More People", след което натиснете Enter. Това ще отвори нов прозорец, като фокусът ще е върху полето за редакция. Въведете име или използвайте клавиша със стрелка надолу, за да изберете име от списъка. Натискайте Tab, докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter.
За да прекратите разговора, натиснете Tab, докато не чуете "Затваряне", след което натиснете Enter или натиснете Alt+Q (работи само при разговори между двама души, а не при конферентни разговори).
Отговаряне на гласов повикване
Когато някой контакт ви се обади, ще се отвори прозорецът за известие на Skype за бизнеса и ще чуете звънене и "Известие: Входящо обаждане в Skype за бизнеса от <името> на повикващия. Натиснете Windows+Shift+O, за да приемете, и Windows+Esc, за да откажете."
- За да отговорите на повикването, натиснете Windows+Shift+O.
- Ако не искате да приемете повикването, натиснете Windows+Esc. Това отхвърля повикването и го изпраща към гласовата поща, ако е налична такава.
Вж. също
Използване на екранен четец за добавяне на хора като абонати в Skype за бизнеса
Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса
Клавишни комбинации в Skype за бизнеса
Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса
Настройване на вашето устройство за работа с достъпност в Microsoft 365
Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност
Техническа поддръжка за клиенти с увреждания
Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се свържете с Answer Desk за лица с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.
Ако сте държавна, търговска или корпоративна потребителка, свържете се с корпоративния Answer Desk за лица с увреждания.