Научете за Microsoft Rewards

Ако сте на възраст под 13 години (или възраст на дете във вашата страна или регион), вашият родител/законен настойник ще трябва да даде съгласие в момента на създаване на вашия акаунт в Microsoft. Научете повече за родителското съгласие.

Просто се уверете, че сте влезли с акаунта в Microsoft, свързан с акаунта ви в Rewards, когато закупувате съдържание. 

Членовете от ниво 2 могат да печелят повече точки в Bing, да печелят точки в Microsoft Store, да спестяват от използвания на награди и да получават достъп до ексклузивни предложения. Не забравяйте да проверите страницата си в Rewards за текущи предложения, както и вашия регион, за текущите използвания и норма на печалба. 

Лесно е да спечелите пътя си към страхотните Microsoft Rewards с Bing, просто започнете да търсите. Членовете от ниво 1 могат да печелят точки за до 10 търсения всеки ден, а членовете от ниво 2 могат да печелят точки за до 30 търсения на ден. 

За да получите подробностите за вашата награда, посетете хронологията на поръчките и прегледайте списъка с поръчките си. Потърсете въпросната награда и най-вдясно щракнете върху бутона Подробни данни за поръчката, за да получите своя код за използване или връзка. Изберете Повторно изпращане , ако искате копие на вашия имейл за потвърждение и/или изберете Подробни данни за поръчката , ако искате да получите подробности за наградата си. 

Има няколко причини, поради които серията ви е нулирана: 

• Дневните набори не са завършени навреме

• Използва vpn или устройство с различна часова зона, тъй като поредиците се базират на часовата зона на вашето устройство. Използването на друга настройка за час може да накара системата да не разпознава вашата поредица.

• Влезли сте в друг акаунт. След като приключи, дневният набор ще показва зелена отметка.

Уверете се, че проверявате дали предоставяте правилния код или връзка за използване. Ако продължавате да срещате проблема, отидете на Не може да използвате код.

Питаме за вашия телефонен номер, когато се присъединявате и понякога, когато използвате точки за награда. Ще ви е необходим мобилен телефон или стационарен номер. За помощ прочетете Отстраняване на проблеми с код за проверка

Можете да видите резултатите от всяка лотария, заложена https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Повече подробности и пълни правила и условия ще видите на страницата на всяка лотария.  

Ето стъпките как можете да се абонирате/отмените абонамента за бюлетина на Microsoft Rewards: 

1. Отидете на https://account.microsoft.com/profile 

2. Под Информация за акаунта изберете Предпочитания за комуникация 

3. Премахнете избора на бюлетина, който не искате да получавате, и изберете Запиши. 

Има няколко причини, поради които балансът ви не се актуализира: 

• Вашият режим за даване е включен (вж. ЧЗВ за "Даване с Bing " за повече подробности)

• Влезли сте в друг акаунт или данните в браузъра не се синхронизират с данните от базата данни за Rewards.

• Изглежда се опитвате да печелите точки извън настоящия си пазар, което е нарушение на правилата на програмата.

Вашият режим за дарете може да е включен. Вижте ЧЗВ за "Даване с Bing " за повече подробности. 

Има няколко причини, поради които не печелите точки за търсенията си: 

• Режимът за дарене е включен. Вижте ЧЗВ за "Даване с Bing " за повече подробности.

• Влезли сте в друг акаунт или данните в браузъра не се синхронизират с данните от базата данни за Rewards.

• Броячът на вашия компютър/мобилно устройство е увеличен, допълнителните търсения няма да бъдат кредитирани, докато броячът не се нулира.

• Заявките се въвеждат с робот, макрос или други автоматизирани средства от всякакъв вид.

• Изглежда се опитвате да печелите точки извън настоящия си пазар, което е нарушение на правилата на програмата.

Уверете се, че не се опитвате да използвате точки за Microsoft Reward, докато използвате VoIP телефонен номер, използвате VPN или въвеждате грешен код, или сте достигнали максималния брой разрешени употреби на един телефонен номер. За да научите повече за това какво може да ви пречи да използвате точките си, вижте статията Как да използвате точки за Microsoft Rewards .  

Вашата покупка/поръчка може да е отменена по няколко причини поради използване на VoIP телефонен номер, използване на VPN или използване на точки за награди в няколко региона. За да научите повече за това какво може да ви пречи да използвате точките си, вижте статията Проследяване на поръчките ми в Microsoft Rewards .  

Ваучерите за подарък на Microsoft и Xbox, използвани с вашите точки от Microsoft Rewards, се депозират директно във вашия баланс на акаунта в Microsoft. Средствата, придобити по този начин, се считат за промоционален баланс. Всеки промоционален баланс в акаунт в Microsoft подлежи на изтичане на срока, както е посочено в правилата и условията на промоцията.  

Ако не можете да намерите това, което търсите, тук, попълнете формуляра за поддръжка на Microsoft Rewards и член на екипа за поддръжка ще се свърже с вас. 

Свържете се с нас