Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако имате проблеми с Bluetooth аудиоустройства (или Bluetooth като цяло) в Windows 11, вижте Коригиране Bluetooth проблеми в Windows

Ако натискането на Свързване бутон в работния център не намери вашето устройство в Windows 10, ето някои неща, които да изпробвате:

  • Проверете в работния център дали вашето устройство с Windows поддържа Bluetooth. Ако е така, ще има бутон за Bluetooth  в работния център. Уверете се, че е включен.

  • Ако не виждате бутона за Bluetooth в  работния център, опитайте да актуализирате драйвера на устройството си. Ето как става това:

    1. Отидете на Старт , въведете Диспечер на устройстватаи го изберете от списъка с резултати.

    2. В Диспечер на устройствата, намерете устройството, натиснете и го задръжте (или щракнете с десен бутон), изберете Актуализиране на драйвера, след което изберете Автоматично търсене за актуализирани софтуерни драйвери и след това изпълнете останалите стъпки.

  • Ако функцията за Bluetooth е включена и драйверът е актуализиран, но устройството все още не работи, опитайте да премахнете устройството и го сдвоете повторно. Ето как става това:

    1. Отидете на Старт , въведете Устройства , изберете Bluetooth и други настройки на устройства> изберете устройството > Премахване на >Да.

    2. Опитайте да сдвоите отново.

  • Уверете се, че Bluetooth аудиоустройството е включено и е откриваемо. Начините за това се различават според устройствата, така че проверете информацията, предоставена с устройството, или посетете уеб сайта на производителя.

Научете повече за отстраняването Bluetooth проблеми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×