Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Microsoft пое ангажимента да предостави 10 години поддръжка на продукти за Windows 7 при издаването на 22 октомври 2009 г. Този 10-годишен период вече е приключил и Microsoft прекрати поддръжката на Windows 7, така че да можем да се фокусираме върху инвестициите си в поддръжка на по-нови технологии и страхотни нови изживявания. Конкретният ден за край на поддръжката за Windows 7 беше 14 януари 2020 г. Техническата помощ и софтуерните актуализации от Windows Update, които подобряват защитата на компютъра ви, вече не са налични за продукта. Microsoft силно препоръчва да преминете към Windows 11, за да избегнете ситуация, в която имате нужда от услуга или поддръжка, която вече не е налична.

Считано от 14 януари 2020 г., компютрите с Windows 7 вече не получават актуализации на защитата. Затова е важно да надстроите до модерна операционна система, като например Windows 11, която може да предоставя най-новите актуализации на защитата, за да ви помогне да защитите вас и данните си. Освен това обслужването на клиенти на Microsoft вече не е налично за предоставяне на техническа поддръжка за Windows 7. Свързаните услуги за Windows 7 също се прекратяват с течение на времето. Например някои игри, като „Табла по интернет“ и „Дама по интернет“, както и „Електронен програмен ръководител за Windows Media Center“, са планирани да бъдат прекратени през януари 2020 г.

За повечето потребители на Windows 7 преминаването към ново устройство с Windows 11 е препоръчителният път напред. Днешните компютри са по-бързи, по-леки, но и по-мощни и по-защитени със средна цена, значително по-ниска от средната цена за компютър преди осем години. За да намерите най-добрия за вас компютър, потърсете съвместими Windows 11 компютри

Въпреки че силно препоръчваме да си създадете нов компютър с Windows 11, разбираме, че не винаги е възможно, така че предлагаме да разгледате надстройка до Windows 10. 

За да се възползвате от най-новите възможности на хардуера, ви препоръчваме да преминете към нов компютър с Windows 11, който носи свеж облик и нови начини да останете креативни и продуктивни.

Предложението за безплатна надстройка до Windows 10 изтече на 29 юли 2016 г. За да надстроите до Windows 10, ще трябва да имате съвместим компютър и да закупите пълна версия на софтуера. Препоръчваме да не инсталирате Windows 10 на по-старо устройство, тъй като някои устройства с Windows 7 не са съвместими с Windows 10 или може да имат по-малко налични функции. Преди да инвестирате в надстройка на Windows 10, имайте предвид, че Windows 10 ще достигне крайната дата на поддръжка на 14 октомври 2025 г. 

Ако продължите да използвате Windows 7, след като поддръжката вече е приключила, компютърът ви ще продължи да работи, но ще бъде по-уязвим към рискове за защитата и вируси. Вашият компютър ще продължи да се стартира и изпълнява, но вече няма да получавате актуализации на софтуера, включително актуализации на защитата, от Microsoft.

Windows 7 все още ще може да бъде инсталиран и активиран след края на поддръжката. Въпреки това той ще бъде по-уязвим към заплахи за защитата и вируси поради липса на актуализации на защитата. След 14 януари 2020 г. Microsoft силно препоръчва да използвате по-нова версия на Windows вместо Windows 7.

Поддръжката за Internet Explorer на устройство с Windows 7 също беше прекратена на 14 януари 2020 г. Като компонент на Windows, Internet Explorer следва жизнения цикъл на поддръжката на операционната система Windows, на която е инсталиран. Вижте ЧЗВ за жизнен цикъл – Internet Explorer за повече информация.

Препоръчваме ви да използвате Microsoft Edge. Microsoft Edge е създаден, за да ви предостави най-доброто от интернет с повече контрол и повече поверителност, докато сърфирате. 

Microsoft Security Essentials (MSE) ще продължи да получава актуализации на подпис след 14 януари 2020 г. Въпреки това платформата MSE вече не се актуализира. Щракнете тук, за да научите повече за научете повече за Microsoft Security Essentials.

Ако използвате Windows като част от работна среда, ви препоръчваме първо да се консултирате с вашия ИТ отдел или да видите Windows 10 поддръжка за разполагане, за да научите повече.

Windows за вградени устройства, като банкомати или помпи на бензиностанции, има дати за жизнения цикъл, които понякога се различават от версиите на Windows, които се използват на компютърни устройства.

За най-добра среда за работа ви препоръчваме да извършите ново инсталиране на вашите програми и приложения на вашия нов Windows 11 компютър. Microsoft Store има разнообразие от приложения на трети лица, които могат да бъдат лесно изтеглени и инсталирани. На вашия компютър с Windows 11 можете да отворите Microsoft Store, като изберете иконата в лентата на задачите или като потърсите "Microsoft Store" в полето за търсене в лентата на задачите.

За всеки софтуер, който в момента не е наличен в Microsoft Store, ви препоръчваме да отидете на официалния уеб сайт на тази фирма и да изтеглите Windows 11 версия оттам. В определени случаи някои по-стари софтуери може да нямат актуализирана версия, която да е съвместима с Windows 11.

Вашето преживяване може да е различно в зависимост от версията на Office, която използвате. За да научите повече, вижте Край на поддръжката на Windows 7 и Office. Важно е да се отбележи, че самият Windows 7 вече не получава актуализации на защитата, което ще направи устройството ви уязвимо към заплахи за защитата. По този начин, ако изпълнявате Microsoft Office на компютър с Windows 7, ви препоръчваме да преминете към компютър с Windows 11.

Поддръжката за Windows 7 приключи на 14 януари 2020 г. Получавате известия като клиент на Windows 7, за да ви напомни, че устройството ви вече не се поддържа и вече не получавате актуализации на защитата.  Препоръчваме да преминете към нов компютър с Windows 11.  Повече информация относно известието можете да намерите тук.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×