USB портът може да престане да функционира след изключване или включване на USB устройство

Метод 1: Използване на диспечера на устройствата за сканиране за хардуерни промени

Използвайте диспечера на устройствата, за да сканирате за хардуерни промени. След като вашият компютър е сканирал за хардуерни промени, той може да разпознае USB устройството, свързано към USB порта, така че ще можете да използвате устройството.

За да сканирате за хардуерни промени, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.
   
   Забележка Ако използвате Windows Vista, щракнете върху Старт и след това използвайте полето Начало на търсене.

2. Въведете devmgmt.msc и щракнете върху OK. Отваря се диспечерът на устройствата.

3. В диспечера на устройствата щракнете върху вашия компютър, за да го маркирате.

4. Щракнете върху Действие и след това върху Сканиране за хардуерни промени.

5. Проверете дали USB устройството функционира.

Ако сканирането за хардуерни промени е решило проблема, значи сте готови. Ако този метод не е решил проблема, преминете към метод 2.

Метод 2: Рестартиране на компютъра

Ако сканирането за нов хардуер не е решило проблема, опитайте с рестартиране на компютъра. След рестартирането на компютъра проверете дали USB устройството функционира.

Ако рестартирането на компютъра е решило проблема, значи сте готови. Ако този метод не е решил проблема, преминете към метод 3.

Метод 3: Забраняване и повторно разрешаване на USB контролера

Използвайте диспечера на устройствата, за да забраните и отново да разрешите USB контролерите. Това позволява на контролерите да възстановят USB порта от състоянието, при което той не реагира. USB контролерите представляват USB портовете в диспечера на устройствата. Ако не сте сигурни, че ще се справите с отстраняването на неизправности за напреднали потребители, опитайте със стъпките в раздела "Заобикаляне на проблема".

За да забраните и отново да разрешите USB контролерите, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.
   
   Забележка Ако използвате Windows Vista, щракнете върху Старт и след това използвайте полето Начало на търсене.

2. Въведете devmgmt.msc и щракнете върху OK. Отваря се диспечерът на устройствата.

3. Разгънете USB контролери.
   
   Забележка Може да се наложи да превъртите надолу в списъка, за да намерите този елемент.

4. Щракнете с десния бутон на мишката върху първия USB контролер в USB контролери и след това щракнете върху Деинсталирай, за да го премахнете.

5. Повторете стъпка 4 за всеки USB контролер, показан в USB контролери.

6. Рестартирайте компютъра. След стартирането на компютъра Windows автоматично ще сканира за хардуерни промени и ще инсталира отново всички USB контролери, които сте деинсталирали.

7. Проверете дали USB устройството функционира.

Ако USB портът разпознава устройството и ако можете да използвате това устройство, значи сте готови.

Ако този метод е решил проблема, значи сте готови. Ако този метод не е решил проблема, отидете на раздел "Заобикаляне на проблема".

Решете моя проблем

За да решите автоматично този проблем, щракнете върху връзката Решаване на проблема. След това щракнете върху Изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файлове и следвайте стъпките в този съветник.

Забележка Този съветник може да е само на английски език, но автоматичната корекция работи и за други езикови версии на Windows.



Забележка Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или компактдиск и след това да я изпълните на проблемния компютър.

Нека реша проблема сам

Този раздел е предназначен за напреднали потребители.

Може да забранитет функцията за селективно временно изключване на USB, като заобиколно решение, чрез редактиране на системния регистър . Възможно е USB устройството да спре да реагира поради състезание във функцията "селективно временно изключване". Функцията "селективно временно изключване" спира временно USB устройството с цел ефективно пестене на мощност на батерията, позволявайки на компютъра да изключи USB устройството. Понякога обаче тази функция не успява да активира отново USB устройството. По тази причина USB устройството не реагира, когато опитате да го използвате.

Може да решите да забраните тази функция за сървъри, при които управлението на захранването не е важно, нито необходимо.

Важно Този раздел, метод или задание съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност направете резервно копие на системния регистър, преди да го промените. В случай на възникване на проблем, чрез това копие ще можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие на системния регистър или как да го възстановите щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:

Как да направите резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows XPЗа да забраните функцията "селективно временно изключване", изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.
   
   Забележка Ако използвате Windows Vista, щракнете върху Старт и след това използвайте полето Начало на търсене.

2. Въведете regedit и щракнете върху OK. Отваря се редакторът на системния регистър.

3. Намерете и щракнете върху следния подключ в системния регистър:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

4. Ако съществува запис в системния регистър DisableSelectiveSuspend, щракнете двукратно върху него. Ако не съществува, създайте такъв запис. За да създадете този запис, изпълнете следните стъпки:

   1. В менюто Редактиране посочете към Създай и щракнете върху DWORD.

   2. Въведете DisableSelectiveSuspend и натиснете ENTER.

   3. В менюто Редактиране щракнете върху Модифицирай.

5. В полето "Данни за стойността" въведете 1, за да забраните функцията "селективно временно изключване", след което щракнете върху OK.

Сега отидете на раздела "Това реши ли проблема?" .