Skype за бизнеса 2016 се срива, когато промените размера на споделен екран

Отнася се за
Skype for Business 2016

Симптоми

Да приемете, че даден потребител споделя съдържание с ниска разделителна способност с вас чрез Microsoft Skype за бизнеса 2016 и използвате екран с по-висока разделителна способност. В тази ситуация, когато се опитате да регулирате размера на споделения екран, вашият клиент на Skype за бизнеса 2016 се срива.

Решение

За да коригирате този проблем, инсталирайте актуализацията от 1 ноември 2016 г. (KB3127939) за Skype за бизнеса 2016 г.

Бележки

  • По подразбиране корекцията е забранена, след като инсталирате тази актуализация. За да разрешите корекцията, вижте раздела "Информация за системния регистър".
  • Този проблем е коригиран в компилация 16.0.7369.2024 и по-новите компилации.

      

Информация за системния регистър

Важно: Следвайте внимателно стъпките в този раздел. При неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Преди да го промените, архивирайте системния регистър за възстановяване , в случай че възникнат проблеми.

След като инсталирате тази актуализация, можете да следвате тези стъпки, за да разрешите корекцията:

  1. Стартирайте редактора на системния регистър.
  2. Намерете и след това изберете следния подключ от системния регистър:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
  3. Отидете на "Редактиране>на нова>DWORD стойност", въведете DisableApplicationSharingZoom и след това натиснете клавиша Enter.
  4. Отидете на "Подробни данни>" DisableApplicationSharingZoom>Промяна>на данните за стойността, въведете 1 и след това щракнете върху OK.
  5. Излезте от редактора на системния регистър.