Често задавани въпроси за Microsoft Copilot Chat

Какво може да прави Copilot?

Microsoft Copilot е вашият асистент с AI за работа, който може да ви помогне със задачи като мозъчна атака, писане, кодиране и търсене. Той предоставя интелигентни предложения и автоматизира повтарящите се задачи, за да улесни работата ви. Можете да намерите Copilot Chat в приложенията, които използвате всеки ден, като например Microsoft 365, Teams, Outlook и Edge. Copilot ви помага да поддържате връзка, да бъдете креативни и по-продуктивни.

Как работи Copilot?

Copilot използва голям езиков модел, който наподобява естествен език въз основа на модели от големи количества данни за обучение. Моделът е оптимизиран за разговор с помощта на „Подсилване на обучението с човешка обратна връзка“ (RLHF) – метод, който използва демонстрации на хора, за да насочва модела към желано поведение.

Когато подадете текстово съобщение на Copilot, моделът генерира отговор, като прави предложения какъв текст трябва да следва в низ от думи. Моделът се базира на език, специфичен за домейна (DSL), който ви позволява да зададете какъв тип информация искате да търсите и да синтезирате от вашите данни на Microsoft 365 или от интернет. Важно е да имате предвид, че системата е проектирана да наподобява естествена човешка комуникация, но резултатът може да е неточен или остарял.

Каква е разликата между режимите на работа и уеб в Copilot Chat?

С лиценз за Microsoft Copilot превключвателят за работен IQ в горния ляв ъгъл на потребителския интерфейс на Copilot ви позволява да превключвате между заземяване на подканите на служебни данни и уеб данни, когато сте включени, или само уеб данни, когато сте изключени. И двете опции предоставят услуги с генеративен ИИ, но служат за различни цели, за да ви помогнат да бъдете по-продуктивни.  

• Когато Work IQ е включен, отговорите на Copilot Chat се основават на служебните данни, които са достъпни за вас. С помощта на Microsoft Graph Copilot може да ви помогне да получите достъп до организационни ресурси или съдържание, като например документи в OneDrive, имейли или други данни. Това е мястото, където можете да управлявате и изпълнявате задачи, свързани с вашата работа. Можете да създавате чернови на имейли, да създавате документи, да управлявате календара си и да си сътрудничите с колеги директно от този режим.
• Когато Work IQ е изключено, Copilot Chat се основава на данни от публичната мрежа в индекса за търсене на Bing. Този режим комбинира силата на генеративния ИИ с актуална информация от интернет. Това е полезно за провеждане на проучвания, намиране на ресурси и актуализиране с последните новини и тенденции.

Тези режими са предназначени да опростят работния поток и да улеснят превключването между служебни задачи и уеб-базирани източници на информация. И двата режима предлагат защита от корпоративно ниво, поверителност и съответствие.

Как най-добре да използвам Copilot Chat?

Използвайте естествен език, за да задавате въпроси на Copilot или да давате инструкции.

Когато Work IQ е включен, опитайте да зададете въпроси за вашата организация, за помощ при генерирането на съдържание или за обобщение на тема, документ или чат разговор. Колкото по-конкретни са вашите подкани, толкова по-добри са резултатите.

Ето някои примерни подкани за работа, които да ви помогнат да започнете:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

Когато Work IQ е изключено, получавайте бързи резюмета относно конкретни теми, анализирайте или сравнявайте продукти, за да вземате информирани бизнес решения, създавайте изображения, създавайте чернови на съдържание и усвоявайте нови умения.

Ето някои уеб-базирани примерни подкани, които може да изпробвате:

• Give me a summary of recent news about [product].
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Мога ли да използвам Страници на Copilot, когато Work IQ е изключено?

"Страници на Copilot" е наличен, когато Work IQ е включен или изключен. С лиценз за Microsoft Copilot или Microsoft 365 имате достъп до "Страници на Copilot" чрез:

• Изберете "Редактиране" в страницата в долната част на даден отговор.
• Отговорът ще се отвори в нова страница до разговора в чата.
• След това можете да редактирате, да добавяте информация и да я споделяте.

Мога ли да използвам Copilot Chat с моя служебен акаунт и личен акаунт едновременно?

Не, не можете да използвате Copilot с вашия личен и служебен акаунт едновременно. За да влезете със своя личен или служебен акаунт, влезте в m365copilot.com.

Как се оценява Copilot?

За да се гарантира качеството, на Copilot се дават тестови въпроси и отговорите му се оценяват въз основа на критерии като точност, уместност, тон и интелигентност. Тези оценки след това се използват за подобряване на модела. Важно е да имате предвид, че системата е проектирана да наподобява естествена човешка комуникация, но резултатът може да е неточен, неправилен или остарял.

Предоставянето на обратна връзка чрез иконите " Палец нагоре " и "Палец надолу " помага в обучението на Copilot кои отговори са полезни и кои не са полезни за вас като потребител. Използваме тази обратна връзка за подобряване на Copilot, точно както използваме обратната връзка от клиентите за подобряване на други услуги и приложения на Microsoft 365. Не използваме тази обратна връзка, за да обучим моделите на фондацията, използвани от Copilot.

Клиентите могат да управляват обратната връзка чрез контроли на администраторите. За повече информация вижте "Управление на обратна връзка от Microsoft за вашата организация".

Как Microsoft Copilot обработва и защитава моите чувствителни данни и информация?

Microsoft Copilot представя само данните, до които всяко лице има достъп, като използва едни и същи базови контроли за достъп до данните, използвани в други услуги на Microsoft 365. Моделът на разрешения в рамките на вашия клиент на Microsoft 365 гарантира, че данните няма да изтичат между потребители и групи. За повече информация относно начина, по който Microsoft защитава вашите данни, вж. декларацията за поверителност на Microsoft.

Подкани и отговори не се използват за обучение на модели на основата.

Къде мога да науча повече за поверителността с Copilot?

Microsoft Copilot е изграден на базата на цялостния подход на Microsoft към защитата, съответствието и поверителността.

За повече информация вижте следното:

• Ако използвате Microsoft Copilot във вашата организация (със своя служебен или учебен акаунт), вижте "Данни, поверителност и защита" за Microsoft Copilot.
• Ако използвате приложенията на Microsoft 365 у дома (с вашия личен акаунт в Microsoft), вижте Copilot в приложенията на Microsoft 365 за дома: вашите данни и поверителност.

Колко точни са отговорите на Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot използва най-новата информация от интернет и вашите налични работни данни, за да генерира отговори въз основа на режимите, които използвате. Докато ИИ генерира тези отговори и се стреми към точност, понякога може да прави грешки. За да ви помогне да проверите информацията, Copilot предоставя препратки за мястото, откъдето произхожда информацията.

Ако установите, че даден отговор е неправилен или ако се натъкнете на опасно или неподходящо съдържание, предоставете обратна връзка, като изберете иконата с палец надолу и опишете подробно проблема.

Къде мога да науча повече за ангажимента на Microsoft към отговорен ИИ?

Тъй като ИИ е готов да трансформира живота ни, трябва да дефинираме заедно нови правила, норми и практики за използването и въздействието на тази технология. Microsoft е в процес на създаване на отговорен ИИ от 2017 г., когато определихме нашите принципи и подход за гарантиране, че тази технология се използва по начин, който се управлява от етични принципи, които поставят хората на първо място. Прочетете повече за рамката на Microsoft за отговорно изграждане на системи с ИИ, за етичните принципи, които ни напътстват, и за инструментите и възможностите, които създадохме, за да помогнем на клиентите да използват ИИ отговорно.

Каква е възможността за чат в Microsoft Copilot и по какво се различава от приложенията на Microsoft 365?

Microsoft Copilot в Word и други приложения може да ви помогне да изпълнявате конкретни цели и задачи. Например Copilot в Word може да ви помогне да създавате чернови, да обобщавате документ и др.

Copilot Chat в рамките на Microsoft Copilot ви помага да затвърждавате подканите си в служебни и уеб данни.

Какво представлява секцията „Изпробване на тези подкани“?

Можете да напишете свои собствени подкани, за да получите резюмета на данни, да обсъждате ново съдържание и да получите бързи отговори (например за местоположението на файловете). Можете да добавите нова информация и подробности за подканата и да опитате отново, ако искате повече или по-малко от резултатите, които предоставя Copilot.

Можете да научите много повече за подканите, като отидете в набора инструменти за подкани.

Къде се съхраняват моите подкани в Copilot?

Когато въвеждате подкани с помощта на Copilot, информацията, съдържаща се в подканата, извлечените данни и генерираният отговор остават във вашия клиент на Microsoft 365 в съответствие с нашите текущи ангажименти за поверителност, защита и съответствие.  

Действията, които извършвате в подкана, след като я изпратите на Copilot, като например записване на подкана, съхранява нова версия на тази подкана за вашата индивидуална употреба.  

Можете да осъществите достъп до записаните си подкани в Copilot, като изберете... Лаборатория за подкани под полето за подкана на съобщение за Copilot . За да научите как да записвате, изтривате или управлявате записаните подкани, вж. "Как се записват подкани".

Всички тези данни се съхраняват в съответствие с общите ангажименти на Microsoft 365 за поверителност, защита и съответствие. За повече информация вижте "Данни, поверителност и защита за Microsoft Copilot".

Как се създават заглавията в моята хронология на чата в Copilot?

Когато стартирате нов чат в Copilot, Copilot автоматично генерира заглавие на чата, което да се показва в списъка ви с хронология на чата. Това е, за да улесните намирането на чатовете, които сте имали с Copilot в миналото.

Можете да промените генерираното заглавие, като изберете ... Бутон "Още" и заместване на генерираното заглавие с ваше собствено.

Кои езици се поддържат?

Copilot поддържа широк набор от езици. За най-новата информация за езиците, които са тествани и проверени за всички приложения на Copilot, вижте Поддържани езици за Microsoft Copilot.

Можете също да изпробвате други езици с Copilot Chat, въпреки че резултатите може да се различават. Ако изпробвате друг език, използвайте контролите за обратна връзка "Палец нагоре " или " Палец надолу ", за да ни кажете каква е била вашата среда за работа.

Как Copilot използва моите качени изображения при генерирането на изображения?

Когато качите изображение за използване при генериране на изображения, Copilot го обработва с помощта на модел на изкуствен интелект, за да изпълни искането ви. Това включва обработка на цялото изображение, включително съдържащите се в него визуални елементи като обекти, фон и стил. Ако изображението включва хора, този анализ може да включва техните физически и лицеви характеристики. Например в зависимост от вашето искане, моделът може да оцени колко лица има в изображението, да групира хора, да промени фона или да добави нови елементи. Въпреки че при определени обстоятелства моделът може да открие известни публични личности, моделът с изкуствен интелект не може по друг начин да идентифицира уникални лица.  

Корпоративните клиенти са отговорни да гарантират, че имат всички подходящи права и необходими разрешения за използване на качените изображения, включително предоставеното разрешение от всички лица.  

Как мога да проверя дали изображението е редактирано или генерирано с ИИ в Microsoft Copilot?

За генерирани от ИИ изображения, създадени в рамките на Microsoft Copilot, сме внедрили идентификационни данни за съдържание, произход на базата на стандарта C2PA, за да помогнем на хората да идентифицират дали изображенията са редактирани, или генерирани с ИИ. Метаданните за произхода могат да бъдат преглеждани на сайта за идентификационни данни за съдържание.