Активната поддръжка във вашия браузър може да предостави цифрови решения за проблеми на Office
Изберете вашата версия на Microsoft 365 по-долу, за да научите как да активирате Microsoft 365.
Активиране на Microsoft 365 или на версия на Office без абонамент
Когато стартирате приложение на Microsoft 365, което не е активирано, ще получите подкана да влезете в Microsoft 365. Не забравяйте да влезете с акаунта в Microsoft или служебен, или учебен акаунт, който сте използвали за закупуване или абониране за Microsoft 365.
Забележка
Ако Microsoft 365 е предварително инсталиран на новото ви устройство, вижте Активиране на Office, който е предварително инсталиран на ново устройство с Windows.
Ако се покаже съветникът за активиране, Microsoft 365 има нужда от вашата помощ, за да се активира. Следвайте указанията в съветника за активиране на Microsoft 365.
Получаване на помощ при активирането на Office с помощта на съветника за активиране
Активиране на Microsoft 365 или версия на Office без абонамент, която е предварително инсталирана на ново устройство с Windows
Ако този екран се покаже, е инсталирана пробна версия на Microsoft 365 Family или пробна версия на Office без абонамент.
Ще видите този екран, ако влезете в Microsoft 365 или във версия на Office без абонамент, която е предварително инсталирана на ново устройство, но нямате продукт на Microsoft 365 или версия на Office без абонамент, свързана с вашия акаунт.
За да използвате Microsoft 365 на новото си устройство, можете да активирате Microsoft 365 като едномесечна пробна версия на Microsoft 365 Family. Можете също да закупите Microsoft 365 или версия на Office без абонамент, да добавите Microsoft 365 към съществуващ абонамент за Microsoft 365 или да въведете продуктов ключ от карта с продуктов ключ. Ако имате по-старо копие на версия на Office без абонамент, можете да инсталирате него вместо това.
Можете също да изпробвате нашата активна поддръжка във вашия браузър, за да ви помогнем с проблеми с активирането.
Мислех, че това устройство включва Microsoft 365 или версия на Office без абонамент.
Активиране на покупка или предложение на Microsoft 365, което е включено на ново устройство с Windows
Ако този екран се покаже, значи Microsoft 365 е инсталиран като едногодишен абонамент или еднократна покупка
Към компютъра ви е предаден цифров продуктов ключ, така че не ви е необходим цифров или отпечатан продуктов ключ. Активирате Microsoft 365, като влезете с акаунт в Microsoft. Ако открием вашия акаунт в Microsoft, ще го покажем на този екран. След като влезете, продуктът се добавя към вашия акаунт в Microsoft, така че да можете да го инсталирате отново по-късно или да управлявате новия си абонамент без продуктов ключ.
Можете също да изпробвате нашата активна поддръжка в браузъра си, за да ви помогнем с проблеми с активирането на Microsoft 365.
Активиране на Office от програма за отстъпки на работното място на Microsoft
Ако сте закупили Office Professional Plus, Visio Professional или Project Professional чрез програмата на Microsoft за отстъпки на работното място на вашия работодател (известна преди като Програма на Microsoft за домашно ползване) полза, изберете "Не искам да влизам или да създавам акаунт" (в долната част на екрана) и въведете своя продуктов ключ.
Получаване на продуктовия ключ за програмата за отстъпки за работното място на Microsoft
Активиране на съвсем нов или продуктов ключ на Microsoft 365
Ако сте закупили нова карта с продуктов ключ за Microsoft 365 или сте получили продуктов ключ, когато сте закупили Microsoft 365 чрез онлайн магазин, отидете на Office.com/setup или Microsoft365.com/setup и следвайте подканите на екрана. Това е еднократен процес, който добавя вашия нов продукт към вашия акаунт в Microsoft. След като използвате вашия ключ, можете да инсталирате Office.
Отстраняване на грешки при активиране
Ако Microsoft 365 не може да се активира, в крайна сметка той става нелицензиран и всички функции за редактиране на Microsoft 365 се забраняват. Microsoft може да стане нелицензиран по няколко причини. Например ако срокът на вашия абонамент за Microsoft 365 изтече, трябва да подновите абонамента си, за да възстановите всички функции на Microsoft 365.
Ако Microsoft 365 е предварително инсталиран на вашия нов компютър, трябва да стартирате пробна версия на Microsoft 365 Family или да закупите Microsoft 365, за да продължите да използвате Microsoft 365.
Забележка
Ако използвате Microsoft 365 на Windows 7 (който вече не се поддържа, вижте края на поддръжката на Windows 7 и Office), трябва да се уверите, че TLS 1.2 е разрешено по подразбиране. Вижте актуализацията, за да разрешите TLS 1.1 и TLS 1.2 като защитени протоколи по подразбиране в WinHTTP в Windows.
Свързани статии
Показва се забележка за абонамент, когато отворя приложение на Microsoft 365