Ако имейлите ви не се изпращат от Outlook.com, първо проверете следните неща:
-
Проверете дали блокираният имейл е в папката "Чернови" или "Изходящи".
-
Ако в съобщението има прикачен файл, който е по-голям от 25 МБ, изтрийте прикачения файл и или прикачете по-малък файл, или качете файла в OneDrive и след това добавете връзка към файла. След това можете да опитате да изпратите съобщението отново.
-
Ако папката "Входящи" е пълна, няма да можете да изпращате или получавате нови съобщения. За да направите място в папката "Входящи", опитайте да изпразните папката с нежелана поща, като щракнете с десния бутон върху Нежелана поща и след това изберете изпразване на папката.
-
Ако използвате Outlook на PC или Mac, за да изпратите имейла на акаунта си за Outlook.com, отидете на Изпращане/получаване на > Изпращане/получаване на всички папки.
Научете повече
Коригиране на проблеми при синхронизиране на имейл на Outlook.com
Все още имате нужда от помощ?
|
|
За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете Помощ в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да. За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук. |
|
|
|
За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране". |
|
|
|
За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук. |
|
|
|
Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com. |
