Как да подновите абонамента си за Microsoft 365
Има два начина, по които можете да подновите абонамента си за Microsoft 365:
-
Въведете нов продуктов ключ или изтеглете код за друг годишен абонамент. Вижте по-долу.
Съвет: Нуждаете се от код? Отидете на www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 , за да сравните плановете, да закупите абонамент или да говорите с експерт.
-
Включете повтарящи се плащания за вашия съществуващ абонамент. Научете как.
Съвет: Това ще ви покаже и колко ще струва подновяването.
Подновяване на вашия абонамент за Microsoft 365 с продуктов ключ
Вашият продуктов ключ е комбинация от букви и цифри в този формат:
Важно:
-
Ако въведете повече от един продуктов ключ, удължавате периода на този абонамент. Закупуването или "наслагването" на повече от един продукт не увеличава броя на наличните инсталации и не увеличава размера на онлайн мястото за съхранение, което получавате.
-
Можете да удължите продължителността на абонамент за Microsoft 365 за най-много 5 години. Винаги проверявайте дали сте влезли с правилния акаунт в Microsoft, когато го използвате.
-
За повече информация се обърнете към експерт в microsoft365.com/renew.
Съвети:
-
Ако имате кутия или карта, потърсете вътре своя 25-знаков продуктов ключ. Вашият продуктов ключ може да е скрит със сребристо фолио, което можете да задраскате, за да разкриете буквите и цифрите.
-
Ако не сте получили кутия или карта, проверете имейла си за разписка, която включва продуктовия ключ.
-
Отидете в microsoft365.com/setup и, ако получите подкана, влезте с акаунта в Microsoft, който е свързан с вашия абонамент за Microsoft 365.
Важно: Винаги проверявайте дали сте влезли с правилния акаунт в Microsoft, когато го използвате.
-
Въведете 25-знаковия продуктов ключ. Когато избирате своята страна или регион, ви препоръчваме да изберете страната или региона, където живеете или където е банковата ви сметка.
-
Следвайте стъпките, за да завършите процеса на подновяване. След като приключи, абонаментът ви ще бъде подновен и ще се покаже вашата нова дата на изтичане на срока.
Вж. също
Добавяне на метод на плащане към вашия акаунт в Microsoft
Споделяне на вашия абонамент за Microsoft 365
Промяна на метода и опциите за плащане за абонамент на Microsoft
Включване или изключване на повтарящи се плащания за абонамент на Microsoft
Отмяна на абонамент за Microsoft 365
Данъчни фактури, разбивки и регистрационни номера за Microsoft Store
Имате нужда от още помощ?
Имате проблеми с подновяването? За проблеми със закупуването или подновяването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
За поддръжка преди продажба или проблеми със закупуването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.
Администраторите на Microsoft 365 за фирми трябва да прочетат вижте Подновяване на Microsoft 365 за фирми.