На macOS 12.1 "Monterey" и по-нови версии, macOS и OneDrive работят с нова Files при поискване.
Иконите за синхронизиране на macOS сега изглеждат по същия начин, независимо коя услуга в облака използвате, и поведението на macOS може да е нещо ново за вас, така че ето някои полезни съвети:
Не можете да изключите файлове при поискване в OneDrive на macOS
От macOS 12.1 Files при поискване е част от macOS и не може да се изключи. Все още можете да маркирате файловете си като "Винаги запазвай на това устройство" , ако имате нужда от тях, когато са налични офлайн.
"Винаги дръж на това устройство" не работи в OneDrive на macOS
Когато маркирате файл като "Винаги дръж на това устройство", иконата с облак може да остане. По-долу са дадени различните условия на офлайн или онлайн файл или папка.
Локално достъпен файл или папка Този файл или папка са винаги налични. Това беше файл, който е бил изтеглен само онлайн (а не маркиран като "Винаги съхранявай на това устройство").
Файл или папка , които са само онлайн Този файл или папка е достъпна само когато сте онлайн и сте влезли в OneDrive.
Неотворен офлайн файл или папка в облака Този файл или папка са винаги налични. Иконите както в облака, така и в "Винаги налични" са видими.
Отворен офлайн файл или папка в облака Този файл или папка са винаги налични и са отворени. След като се отвори, иконата на облак изчезва.
Файловете в OneDrive "Винаги дръж на това устройство" показват нула байта на macOS
Ако виждате разлика между Размер и Размер на диска , когато преглеждате свойствата на файл, папка или устройство, прочетете OneDrive дисково пространство и размер на файла не съвпадат.
Автоматичното записване не работи за файлове в OneDrive на macOS
Ако не можете да намерите файловете си, прочетете Липсващи файлове и проблеми с автоматичното записване с OneDrive на macOS.
Коригиране на грешки "OneDrive не можа да се стартира" на macOS
Ако надстройвате до macOS 12.1 от по-стара версия, OneDrive трябва да мигрира Files среда за работа при поискване и автоматично ще направи това вместо вас.
Ако този процес е неуспешен, може да получите съобщение за грешка. По-долу са дадени примери за това, което това съобщение може да каже, и как можете да коригирате проблема.
Затворете и отворете отново OneDrive, след което рестартирайте компютъра.
Тази грешка означава, че миграцията е неуспешна поради грешка в системен компонент. Рестартирайте вашия Mac и опитайте да стартирате OneDrive отново. Ако все още получавате грешката, се уверете, че сте актуализирали до най-новата версия на macOS.
Тази грешка се показва, ако изпълнявате OneDrive на файлова система, различна от Apple File System (APFS). Само APFS се поддържа в macOS 12.1 или по-нова версия. Не можете да изпълнявате OneDrive на HFS+.
Конвертирайте файловата система, която има OneDrive, в APFS. Можете да използвате помощната програма на диска, за да извършите това конвертиране. След като конвертирате файловата система, рестартирайте OneDrive.
Тази грешка се показва, ако папката OneDrive е заключена или нямате разрешения за писане. Уверете се, че папката е отключена и е напълно записваема от вас. След това рестартирайте OneDrive.
Тази грешка означава, че мигриране е неуспешно поради системен компонент. Рестартирайте вашия Mac и опитайте да стартирате OneDrive отново. Ако все още получавате грешката, се уверете, че сте актуализирали най-новата версия на macOS.
Тази грешка се показва, ако преди това сте използвали Files при поискване и сте надстроили до macOS 12.1, а мигрирането е неуспешно по причина, различна от описаната по-горе в този документ.
За да коригирате този проблем, трябва да нулирате OneDrive.
Предупреждение: Нулирането на вашия OneDrive ще премахне цялото локално съдържание. Всичко, което не е синхронизирано с облака, може да се загуби.
За нулиране на OneDrive:
-
Отворете Finder и отидете до папката Applications (Приложения).
-
Щракнете с десния бутон върху приложението OneDrive и изберете Показване на съдържанието на пакета.
-
Отидете на Съдържание > ресурси.
-
Щракнете двукратно, за да изпълните ResetOneDriveAppStandalone.command.
-
В зависимост от вашата версия на OneDrive командата може да е ResetOneDriveApp.command.
-
-
Стартирайте OneDrive и го настройте отново.
Вж. също
Липсващи файлове и проблеми при автоматично записване в OneDrive на macOS
Дисковото пространство и размерът на файла в OneDrive не съвпадат
Имате нужда от още помощ?
|
|
Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка. |
