Моят имейл не се синхронизира

Когато имейлът не се синхронизира, има няколко възможни причини. Ето някои неща, които да изпробвате:

Проверете интернет връзката. Иконата за мрежа в областта за уведомяване се показва, ако сте офлайн, безжична връзка или твърди. Посочете иконата, за да видите името на мрежата и дали имате достъп до интернет. Ако не, проверете маршрутизатора и връзките. За повече информация вижте Коригиране на проблеми с мрежовата връзка в Windows.
Outlook в офлайн режим ли е? В раздела Изпращане/получаване проверете дали Работи офлайн в момента е включено и ако е така, го изключете. Ако след това не се стартира синхронизиране, проверете интернет и връзките.
Опитайте ръчно синхронизиране: В раздела Изпращане/получаване изберете Актуализирай папката или Изпращане/получаване на всички папки. За повече информация вижте Синхронизиране на вашата поща.
Проверете как са сортирани вашите имейл съобщения. Ако всичко работи, но вашата папка "Входящи" не показва нова поща, изберете По дата, след това Цялата поща и изберете Най-нови отгоре. Натиснете Ctrl + Home, за да отидете на върха. Изберете Получено, за да превключвате между Най-нови или Най-стари отгоре. За повече подробности вижте Сортиране на съобщения по дата.
Ако Outlook не редовно получава поща: Опитайте да изберете Групи за изпращане/получаване и да изберете Дефиниране на Групи за изпращане/получаване, за да укажете кои папки да се актуализират и кога да ги направите. За повече подробности вижте Автоматично синхронизиране на пощата.