Настройване на имейл в приложението "Поща"

Добавяне на нов имейл акаунт

1. Изберете Старт , въведете Поща и изберете приложението от резултатите.

2. Ако това е първият път, когато отваряте приложението за поща, ще видите страница с приветствие. Изберете Добавяне на акаунт, за да започнете.

   Ако сте използвали приложението за поща преди, в долната част на левия навигационен екран изберете Настройки и след това изберете Управление на акаунти.

   Забележка: На телефон или таблет докоснете многоточието в дъното на страницата, за да получите достъп до Настройки.

3. Изберете Добавяне на акаунт.

4. Изберете типа на акаунта, който искате да добавите.

   Забележки: 

   • Може да се наложи да превъртите надолу в диалоговия прозорец Добавяне на акаунт , за да видите всички опции.

   • Ако изберете Google, ще трябва да влезете в акаунта си за Google, да въведете своя код за потвърждаване в две стъпки, ако сте включили тази функция за защита, и да разрешите на Windows достъп до вашата информация. Изберете Разрешаване и вашият акаунт ще бъде създаден.

   • Ако изберете друг имейл акаунт, ще трябва да следвате специалните инструкции под Специални инструкции за други акаунти по-долу.

5. Въведете необходимата информация и изберете Влизане. За повечето акаунти това е вашият имейл адрес, паролата и името на акаунта. Името на акаунта е това, което ще видите както в левия екран на приложението "Поща", така и в екрана "Управление на акаунти".

   Забележка: Ако получите съобщението "Не можахме да намерим информация за този акаунт. Уверете се, че имейл адресът е правилен, и опитайте отново", ще трябва да изберете Опитай пак три пъти, преди бутонът да се промени на Разширени. Изберете Разширени и следвайте стъпките в следващия раздел , за да добавите своя акаунт.

6. Изберете Готово. Вашите данни ще започнат да се синхронизират веднага щом вашият акаунт бъде настроен.

Добавяне на акаунт с помощта на разширената настройка

Има два начина да получите достъп до опциите на разширената настройка за вашия имейл акаунт.

• Изберете Разширена настройка , ако автоматичната настройка на имейла е неуспешна в стъпка 3 по-горе.

• Изберете Разширена настройка от прозореца Избор на акаунт в стъпка 2 по-горе. Опцията за Разширена настройка е последната опция в списъка и може да се наложи да превъртите, за да я видите.

  Можете да изберете акаунт за Exchange ActiveSync или интернет имейл акаунт. Освен ако вашият администратор не ви е инструктирал да използвате Exchange ActiveSync, изберете Интернет имейл.

Въведете следната информация в прозореца Разширена настройка.

• Имейл адрес Това е името, което ще видите в левия екран на приложението "Поща".

• Потребителско име Това е пълният ви имейл адрес.

• Парола Въведете паролата за имейл акаунта си.

• Име на акаунта Това е името, което ще видите в левия екран на приложението "Поща" и в екрана "Управление на акаунти". Можете да изберете произволно име.

• Изпращане на вашите съобщения с помощта на това име Въведете името, което искате получателите да виждат, когато получат съобщението ви.

• Сървър за входяща поща Можете да получите тази информация от вашия интернет доставчик или администратор. Обикновено адресът на сървъра за входяща поща е във формат mail.contoso.com или imap.google.com. За много имейл акаунти можете да намерите тази информация в нашата Справка за имената на POP и IMAP сървърите.

• Тип акаунт Изберете POP3 или IMAP4. Повечето имейл акаунти използват IMAP4. Ако не знаете кой от тях да изберете, се обърнете към своя интернет доставчик.

• Сървър за изходяща поща (SMTP) Можете да получите тази информация от вашия интернет доставчик или администратор. Обикновено адресът на сървъра за изходяща поща е във формат mail.contoso.com или smtp.contoso.com.

• По подразбиране четирите квадратчета за отметка в дъното на прозореца ще са избрани. Повечето имейл акаунти не изискват никакви промени в тези опции.

Вашият доставчик на имейл може да ви даде настройките, които трябва да попълните в разширената настройка, но можете също да отидете на Справка за имената на POP и IMAP сървърите, която сме предоставили за най-популярните доставчици на имейл.

След като сте въвели необходимата информация, изберете Влизане > Готово.

Отстраняване на неизправности

Ако имате проблеми с настройването на акаунта си, опитайте следното:

• Ако сте надстроили до Windows 10 или по-нова версия, ще трябва отново да добавите акаунтите си към приложението "Поща".

• Уверете се, че вашият имейл адрес и парола са правилни. Паролите са с различаване между малки и главни букви.

• Ако виждате своите най-нови съобщения, но не и по-старите съобщения, вероятно ще трябва да промените продължителността на синхронизирането на имейла.

• Ако видите съобщение, че вашият акаунт е остарял, вероятно ще трябва или да актуализирате паролата си, вашите сървъри за входяща и изходяща поща, или настройките за SSL. Вижте Коригиране на остарял акаунт за повече информация.

Ако искате да премахнете акаунт, вижте Изтриване на имейл акаунт от приложенията "Поща" и "Календар".

Специални инструкции за други акаунти

Все още имате нужда от помощ?

Сродни теми

Изтриване на имейл акаунт от приложенията "Поща" и "Календар"
Съобщенията ми липсват или изчезват
Промяна на паролата в "Поща"
ЧЗВ за поща и календар