Отнася се за
Outlook за Microsoft 365 Outlook в уеб Нов Outlook за Windows

Ако класическият Outlook за Windows е работил, но сега не е, има няколко неща, които да проверите:

  • Уверете се, че сте свързани към интернет. Отворете нов прозорец на браузъра и въведете общ URL адрес, като например www.microsoft.com и натиснете Enter, за да видите дали можете да се свържете към тази страница.

  • Ако имате много отворени прозорци, уверете се, че няма съобщение от Outlook скрито зад тях.

  • Проверете лентата на състоянието на Outlook и вижте дали сте готови да работите офлайн. За повече информация вижте Работа офлайн или онлайн.

  • Има ли добавка или помощна програма за браузър на друг разрабочик, която не се държи правилно и блокира интернет, като например икономичен режим на видеофайлове, VPN или добавка за търсене? Опитайте да го изключите.

  • Ако използвате Office Insider, проверете за проблеми във форума на общността на Insider.

Все още имате нужда от помощ? Прегледайте други начини за отстраняване на неизправности в Outlook.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.