Има няколко начина за обединяване на повиквания в Teams:

Осъществяване на ново повикване и обединяване със съществуващ разговор

Докато провеждате самостоятелно или групово повикване, може да решите, че искате да попитате някой друг за подходящ въпрос.

Можете да се обадите отново, докато все още сте в първия разговор. Когато второто повикване се свърже, можете да го обедините с първия си разговор.

Забележка: Първото повикване автоматично ще бъде поставено в състояние на задържане, когато направите друго повикване. Или можете да отидете на контролите на повикването и да изберете Още действия Generic Ellipsis button> Задържане , за да извършите това действие, преди да извършите друго повикване.

Когато второто повикване се свърже, отидете на контролите за повикване и изберете Още действия Generic Ellipsis button> Обединяване на повикванията Икона за обединяване на повиквания.

Call merge button in menu

Обединяване на входящо повикване със съществуващо повикване

Докато провеждате разговор в Teams, може да получите обаждане от друг човек или група и да решите, че искате да обедините новото обаждане с разговора, който вече сте включили.

Когато приемете новото повикване, другото ви повикване автоматично ще бъде поставено в състояние на задържане. След това можете да изберете да обедините новия разговор с първия си разговор.

Отидете на контролите за повикване и изберете Още действия Generic Ellipsis button> Обединяване на повикванията Икона за обединяване на повиквания.

Забележки: 

  • Обединяването на повиквания не е налично за повиквания от споделена линия, извършени от шеф и представители. 

  • Обединяването на повикванията се поддържа само в настолния клиент на Teams.  

  • Обединяването на повикванията може да се използва и за добавяне на потребител зад IVR към групов разговор, за осъществяване на ново повикване "един към един" към IVR и използване на клавиатурата DTMF за достигане до целевия потребител, след което използвайте обединяването на повикванията, за да обедините новия разговор "един към един" със съществуващо повикване или групово повикване.

  • Обединяването на повиквания не е налично за събрания на Teams.

Facebook LinkedIn Имейл
АБОНИРАНЕ ЗА RSS КАНАЛИ

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност