Обажданията са бърз и ефективен начин за свързване в Teams. Ето разбивка на това, което трябва да знаете в приложението "Обаждания", което съчетава контакти, гласова поща и хронология на обажданията.

1. Осъществяване на повикване с телефонен номер или име

Ако имате настроен план за обаждания, можете да се обадите на всеки от Teams.

За да наберете номер от Teams, отидете на Обаждания. От клавиатурата за набиране въведете номера на лицето, с което искате да се свържете. След това изберете Повикване Бутон за обаждания. За да се обадите, като използвате името на някого, отидете в Обаждания и от текстовото поле на клавиатурата за набиране въведете името на вашия контакт.

За да провеждате групови повиквания, въведете няколко имена или номера в клавиатурата за набиране и изберете Повикване Бутон за обаждания.

2. Вижте хронологията на обажданията си и филтрирайте повикванията си

Хронологията на обажданията ви е в центъра на средата за обаждания и показва списък с минали обаждания и пропуснати обаждания.

За да върнете пропуснато обаждане, посочете контакт от списъка с хронология на обажданията и изберете Още действия Бутон „Още опции“ > Връщане на повикването Бутон за обаждания. Можете да чатите с този контакт, да го добавите към бързото набиране и да го добавите към вашите контакти – всичко това от менюто Още действия .

Teams-History на общия екран

За да прегледате минали обаждания, пропуснати обаждания и гласова поща, изберете подходящите филтри в горната част на списъка с хронология на обажданията.

3. Получете достъп до резюметата за бързо набиране, контакти и гласова поща на едно място

Вашите контакти за бързо набиране се показват отдясно на Teams, както и всички контакти и групи за повикване, които управлявате. Групите с контакти организират съекипътниците ви, за да ви помогнат да намирате или достигате до определени хора въз основа на роля или екип. За да добавите някого към група за повикване, изберете Още действия Бутон „Още опции“ до името на групата с контакти и изберете Добавяне на контакт. 

Друг познат инструмент за извличане на максимума от обажданията е гласовата поща. Прегледайте резюметата и преписите на гласовата си поща от дясната страна на Teams.

Обадете се на някого от гласовата си поща, като изберете Още действия Бутон „Още опции“до името му или > Върнете повикването Бутон за обаждания от списъка с хронология на обажданията. Можете също така да изберете Повикване на Бутон за обаждания под техните данни за контакт.

4. Преглед на резюметата на повикванията с интелигентно обобщяване

Recap is helpful if you missed part of a call or need to confirm details later. Вместо да питате други хора за актуализации, можете бързо да видите какво е обсъдено и всички взети решения. Това спестява време и запазва всички на една и съща страница.

Ако повикването ви е записано или транскрибирано, Teams създава обобщена информация, която включва преписа, записа, бележките и споделените файлове. Това улеснява наваксането, без да се повтаря целият разговор.

Забележка: Рекапитализацията е налична както за разговори "един към един", така и за групови VOIP разговори и разговори с PSTN.

Как да получите достъп до "Рекапитализация"

  • Приложение за обаждания: В приложението "Обаждания" потърсете бутона "Обобщи" . Показва се за разговори, които са записани или транскрибирани.

  • Изскачащ прозорец за страница за повторно изображение: Избирането на бутона Запиши отново отваря изскачаща страница, подобна на събранията.

  • Уеб среда: В уеб се отваря "Обобщи" в нов раздел на браузъра.

  • Множество обръщения: Ако повикването има няколко отговора, те ще се появят в приложението за обаждания, подобно на чат нишките.

Други функции

  • Хронология на обажданията: Recap supports multiple occurrences for calls, including multiple recordings.

  • Само препис: Налично за разговори с PSTN.

  • Препоръчителни документи: Предложените файлове се показват за всички типове повиквания.

  • Уведомления: Ще получите известия за VOIP разговори.

Научете повече: Обобщете Microsoft Teams

5. Управление на настройките на повикването

Управлявайте настройките за обаждания директно в рамките на разговорите. За да промените вашето свързано устройство, изберете от падащото меню в долния ляв ъгъл на средата за обаждания. Можете също да управлявате пренасочването на повиквания и групите за повиквания от това меню.

За повече информация относно това как да използвате обаждания в Teams прегледайте Първите неща, които трябва да знаете за обажданията в Microsoft Teams.

Facebook LinkedIn Имейл
АБОНИРАНЕ ЗА RSS КАНАЛИ

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност