Идеи за вашето табло

Поддръжка на клиенти

Снимка на устройство Surface Book

Опитайте!

Използвайте Microsoft Planner, за да проследявате проблемите, свързани с поддръжката на клиенти, като например да стартирате малък екип по поддръжката.

Преминаване към задача

С набори, настроени по приоритет, можете да местите задачи от една кофа към друга въз основа на тяхната спешност.

  • Изберете задача, за която искате да промените приоритетите си, и след това я поставете в желаната от вас кофа.

Вижте наличността на всеки и Задайте задача

Намерете достъпен член на екипа и след това му Задайте задача.

  1. Изберете диаграми.

  2. В екрана членове Намерете члена на екипа с най-малко възложените задачи.

  3. Изберете групиране по >, присвоено наНеприсвоени задачи, които да се показват на първо място в списъка.

  4. Изберете членове и плъзнете избрания член на екипа върху задачата, за да създадете възложената задача.

Преглед на състоянието на всички

Вижте всички задачи в изгледа на табло , за да видите как всеки има напредък и балансира колко работа има всеки.

  1. Изберете табло > Group, като > присвоени.

  2. От изгледа възложени за можете да:

    • Вижте име на кофа под името на задачата, така че да можете да балансирате работата по приоритет.

    • Задачи с плъзгане и пускане, за да промените на кого са присвоени.

Закриване на задача

Когато сте готови със задача, затворете я, за да я маркирате като изпълнена.

  • Изберете пълна задача , когато сте готови със задача, и искате да я затворите.

Искате още информация?

Създаване на набори за сортиране на задачите

Присвояване на хора към задачи

Преглед на диаграми за напредъка на Вашия план

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×