Важно:
Поддръжката за старото приложение за синхронизиране на OneDrive за бизнеса с SharePoint Online приключи. Ако виждате тази икона на лентата на задачите, прочетете тази статия, за да научите повече.
Проблем
Тази статия съдържа информация, която се прилага, когато използвате предишната Приложение за синхронизиране на OneDrive (groove.exe).
Забележка: Тази статия се отнася само за предишния OneDrive за работата или учебното заведениеприложение синхронизиране (groove.exe). В повечето случаи ви препоръчваме вместо него да използвате по-новото приложение за синхронизиране на OneDrive (onedrive.exe). Кое приложение на OneDrive?
Можете да използвате OneDrive за работа или училище, за да синхронизирате библиотека на Microsoft SharePoint с компютъра си. Когато преглеждате файлове в локалната папка, където се синхронизират файлове, някои папки или файлове продължават да показват синия индикатор за синхронизиране вместо Зелената отметка, показваща успешното синхронизиране. Този проблем продължава да възниква дори след като изчакате много време.
Решение
Има няколко условия, които могат да доведат до проблем със синхронизирането. За да отстраните този проблем, прегледайте файловете, за които се сблъсквате с проблема, за да идентифицирате потенциалните причини.
-
Срещнахте едно от следните ограничения или ограничения:
-
Броят на елементите, които могат да бъдат синхронизирани
-
Ограничението за размера на синхронизирането на файлове
-
Невалидни знаци в име на файл или име на папка
-
Ограничение на знаците за име на файл на SharePoint, име на папка или път
За повече информация относно ограниченията по-горе, отидете на ограничения и ограничения, когато синхронизирате библиотеки на SharePoint с компютъра си чрез OneDrive.
-
-
Файл съдържа връзка към друг файл и тази връзка е повредена чрез преместване. Например тази папка може да съдържа презентация на Microsoft PowerPoint, която съдържа връзка към видеофайл. Или уеб страница, която е записана като файл, може да се свърже към съдържание в други файлове.
-
Локален дисково пространство за обработка на файловете липсва.
-
Само по-стари версии: файл в библиотеката няма данни. Файлове, които не съдържат данни, са 0 KB.
-
Надхвърлено е ограничението за локален път на 260 знака. Това включва преброяване от главния диск. Например C:\.
Ако Синхронизирането все още не завърши, след като се опитате да отстраните проблема, може да се наложи да поправите връзките за синхронизиране. За повече информация как да направите това, отидете на поправяне на връзки за синхронизиране с OneDrive.
Още информация
За повече информация посетете следните уеб сайтове на Microsoft:
Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.