Ако приложение на Microsoft 365, като например Word или Excel, не работи правилно, понякога рестартирането му ще реши проблема. Ако това не свърши работа, можете да опитате да го поправите. Когато сте готови, може да се наложи да рестартирате компютъра си.
- Windows 10
- Windows 11
Стъпките за получаване на достъп до инструмента за поправяне са различни, в зависимост от операционната ви система.
Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт",
(в долния ляв ъгъл) и изберете "Приложения и функции" в изскачащото меню.
Изберете продукта на Microsoft 365 или Office, който искате да поправите, и изберете "Промяна".
Забележка
Това ще поправи целия пакет на Office дори да искате да поправите само едно приложение, като например Word или Excel. Ако имате инсталирано самостоятелно приложение, можете да го търсите по име.
В зависимост от типа на вашата инсталация на Microsoft 365 или Office ("Кликни и стартирай" или базирана на MSI) ще видите следните опции, за да продължите с поправката.
Съвет
"Кликни и стартирай" е най-често срещаният тип инсталация.
Следвайте стъпките за вашия тип инсталация:
Кликни и стартирай
В прозореца "Как желаете да поправите програмите от Office" изберете "Онлайн поправка>", за да сте сигурни, че всичко ще бъде коригирано. (По-бързата опция Бърза поправка също е налична, но тя открива и след това замества само повредените файлове.)
Базирано на MSI
В Промяна на вашата инсталация изберете Поправи и след това щракнете върху Продължи.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите поправката.