Ако получите съобщението "Вашият акаунт в момента не е наличен", когато се опитате да получите достъп до своя OneDrive, акаунтът ви може да е временно блокиран поради необичайно голям обем на трафика, подозрителна дейност или нарушение на Споразумението за услуги на Microsoft или кодекса на поведение.
Забележка: Ако наскоро сте проверили своя акаунт в Microsoft чрез въвеждане на код за защита, който сте получили като текстово съобщение, или ако сте споделили голям брой файлове, блокирането ще бъде премахнато в рамките на 24 часа.
За да проверите състоянието на акаунта си или да го активирате повторно, отидете на страницата за нулиране на акаунти за услуги на Microsoft и следвайте екранните инструкции.
Вижте също Още корекции за най-новите проблеми в OneDrive.
Имате нужда от още помощ?
|
|
Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка. |
