Ако сте задали настройка за визуализация или изглед на миниатюри за папката OneDrive, би трябвало да видите миниатюри за всички файлове.
Ако не виждате миниатюри, проверете тези функции:
- Ако използвате уеб браузър, уверете се, че визуализаторът на OneDrive.com файлове е настроен на "Плочки". Научете как.
- Ако използвате компютър PC/Mac, уверете се, че изгледът на Файлов мениджър/Finder на компютъра е настроен на икони със среден размер (или по-големи).
- Ако миниатюрите на Файлов мениджър/Finder все още не се показват, разрешете "Винаги запазване на това устройство" за файла.
Забележка
Не са налични визуализации/миниатюри за PDF файлове или изображения, по-големи от 100 MB.
Имате нужда от още помощ?
Поддръжка на акаунти. За помощ с вашия акаунт в Microsoft и абонаментите посетете "Акаунт & помощ за фактуриране".
Техническа поддръжка. За техническа поддръжка изберете "Свързване с поддръжката от Microsoft " по-долу, въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ".
Потребителите на мобилни устройства могат да се свържат с поддръжката, като отворят приложението OneDrive и леко разклатят устройството си.
Подкрепа от общността. Общностите ви помагат да задавате въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността на Microsoft. Не разкривайте лична или чувствителна информация в публични форуми.