Ето някои често срещани проблеми с прикачените файлове, които може да срещнете, или въпроси за прикачените файлове, които може да имате при новия Outlook или класическия Outlook за Windows.
Изберете опция от раздел по-долу за версията на Outlook, която използвате. Коя версия на Outlook имам?
Забележка
Ако стъпките под раздела "Нов Outlook " не работят, възможно е все още да не използвате новия Outlook за Windows. Изберете класическия Outlook и следвайте тези стъпки вместо това.
Често срещани проблеми или въпроси за прикачените файлове в новия Outlook
- Защо не мога да прикача файл? Outlook ми казва, че файлът е опасен.
Outlook блокира много типове файлове, които биха могли да разпространяват компютърни вируси. За да изпратите файл, който Outlook определя като опасен, най-напред компресирайте този файл, след което прикачете компресирания файл. За да компресирате даден файл, намерете папката на компютъра или в облака, която съдържа този файл, щракнете двукратно върху файла и изберете Изпрати в компресирана със ZIP папка. След това би трябвало да можете да изпратите компресирания файл. За повече информация вж. Блокирани прикачени файлове в Outlook. -
Защо прикачените файлове се показват в тялото на съобщението, а не под реда за тема?
Новият Outlook ви позволява да изпращате имейл съобщения в два формата: HTML и обикновен текст. Ако използвате HTML, всички файлове, които прикачите, ще се виждат в тялото на съобщението. Вижте "Промяна на формата на съобщението " за инструкции как да превключите формата на вашето съобщение на HTML или обикновен текст. Форматът на съобщението е показан на лентата. Отиване във формат на опции>. Ако текстът на бутона е "Превключване към план", съобщението ви е във формат HTML. Ако пише Превключване към HTML, съобщението ви е в обикновен текст. -
Защо моите вградени споделени (приятелски) връзки се показват като копие?
Споделените връзки работят само в имейли, форматирани в HTML. Ако се опитате да добавите споделена връзка към обикновен текст, връзката ще бъде добавена като обикновен текст (не като връзка, върху която може да се щракне). Ако използвате обикновен текст, всички файлове, които прикачите, ще се показват под реда за тема. За повече информация вижте " Добавяне на картини или прикачване на файлове към имейл съобщения" в Outlook за Windows. -
Опцията "Вмъкване > на картини" е в сиво.
Ако не можете да изберете картини от раздела "Вмъкване " на лентата, съобщението вероятно е във формат на обикновен текст. Променете формата на вашето съобщение на HTML, за да вмъквате картини. Проверете формата на вашето съобщение, като отидете на "Опции>за формат" на лентата. -
Как мога да променя мястото, където прикачените файлове се записват по подразбиране?
По подразбиране прикачените файлове се записват във вашата папка Документи. Не можете да променяте местоположението по подразбиране, но можете да задавате друго местоположение всеки път, когато записвате прикачен файл. Изберете стрелката на падащото меню вдясно от иконата на прикачен файл, за да отворите менюто на прикачения файл. Изберете "Запиши като ", за да запишете на компютъра си или в местоположение за съхранение в облака. -
Как да запиша редактиран прикачен файл, така че моите промени да се прикачат към първоначалния имейл?
Ако изпращачът на прикачения файл е използвал OneDrive или друга опция за съхранение в облака, всички промени, които правите в прикачения файл, се записват автоматично. Ако подателят не е използвал опция за съхранение в облака, използвайте стрелката на падащото меню вдясно от прикачения файл и изберете "Записване в OneDrive". -
Как да отварям или да визуализирам прикачени PDF файлове?
Ако използвате Microsoft Edge като браузър по подразбиране, прикачените PDF файлове би трябвало да се отварят в Edge. За да ги отворите в Adobe Acrobat Reader или друг визуализатор на PDF файлове, вижте "Промяна на приложенията по подразбиране в Windows". -
Как да променя браузъра, използван за отваряне или визуализация на прикачените файлове?
Outlook ще използва вашия браузър по подразбиране, когато отваря или визуализира много типове прикачени файлове. За да смените браузъра си по подразбиране, вижте "Промяна на приложенията по подразбиране в Windows". -
Защо Outlook не ви подканва да презапишете файл, който има същото име като прикачен файл, записан в същата папка?
По замисъл Outlook добавя номера, а не подканва за презаписване на всеки файл. -
Не мога да намеря папката с прикачени файлове в OneDrive.
Ако сте избрали да показвате само определени папки на OneDrive на вашия компютър, няма да виждате папката "Прикачени файлове" във Файлов мениджър или Finder на Mac. В областта за уведомяване или лентата с менюта щракнете с десния бутон (или натиснете и задръжте) иконата с облак на OneDrive и изберете "Настройки". Изберете "Избор на папки " и след това отметнете квадратчето "Прикачени файлове", за да го направите видимо на вашия компютър.
Вж. също
Добавяне на картини или прикачване на файлове към имейл съобщения в Outlook за Windows