Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics AX 2009 R2 за всички региони.
Симптоми
За магазини и клиенти без данъци, брутните цени не могат да се покажат за елементи от реда за транзакции в Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS и Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Решение
Информация за горещи поправки
Microsoft предлага поддържана гореща корекция. В горната част на тази статия от базата знания има раздел "Възможно е изтегляне на гореща корекция". Ако срещнете проблем с изтеглянето, инсталирането на тази гореща корекция или имате други въпроси за техническа поддръжка, свържете се с вашия партньор или, ако сте записани в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка на Microsoft Dynamics и да създадете нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Можете също да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, като използвате тези връзки за телефонни номера за конкретната държава. За целта посетете един от следните уеб сайтове на Microsoft:
Партньори
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Клиенти
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm При специални случаи таксите, които обикновено се начисляват за свързани с поддръжката разговори, могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързаните продукти реши, че проблемът може да бъде решен със специфична актуализация. Стандартните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Информация за инсталиране и предварителни изисквания
Трябва да имате инсталиран Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS или Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Преди да инсталирате горещата корекция, затворете POS за продажби на дребно и направете архивно копие на базите данни на магазина. Извлечете файловете за гореща поправка в папка и след това в подпапката retailpos в местоположението за извличане щракнете двукратно върхуAxUpdate.exe. Следвайте инструкциите в съветника за настройка. Когато инсталирането приключи, рестартирайте POS за продажба на дребно и влезте както обикновено.
Изискване за рестартиране
Може да бъдете подканени да рестартирате компютъра, след като инсталирате горещата корекция.
Информация за файлове
Глобалната версия на тази гореща поправка има файловите атрибути (или по-нови), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Информацията за файла се преобразува в местно време при преглед. За да определите разликата между UTC и локалното време, отворете раздела "Часова зона" в "Дата и час" на Контролен панел.
За Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS
| Име на файл | Версия на файл | Размер на файл | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Не е приложимо | 65,896 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Не е приложимо | 1,148,416 | 10 февруари 2012 г. | 23:07 | Не е приложимо |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | 10 февруари 2012 г. | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | Не е приложимо | 19,312 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Не е приложимо | 22,384 | 11 януари 2012 г. | 00:08 | x64 |
За Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
| Име на файл | Версия на файл | Размер на файл | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Не е приложимо | 65,896 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | Не е приложимо | 924,672 | 10 февруари 2012 г. | 11:15 | Не е приложимо |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | 10 февруари 2012 г. | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | Не е приложимо | 19,312 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | Не е приложимо | 22,384 | 28 януари 2012 г. | 00:01 | x64 |
Засегнати обекти
Тази гореща поправка засяга следните файлове за продажба на дребно:
- POSProcesses.dll
Проверка на инсталирането на гореща поправка на приложението
За да проверите инсталирането на горещата поправка за приложението, стартирайте Retail POS и на екрана за влизане проверете дали номерът на изданието е 5.0.1506.1097 в Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS и 5.0.1506.712 в Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Повече информация
След като приложите тази гореща корекция, колоната "Цена на дребно " показва цената плюс данъка за всеки ред с информация. За да покажете колоната "Цена на дребно " в "Търговски терминал", трябва да промените оформленията на касата в централата за търговия на дребно, за да включите колоната, и след това да изпратите актуализираните оформления на касата до магазините, като използвате задачата за планиране на терминали A-1070 или N-1070.
Забележка
- Не можете да изтриете окончателно колоната " Обща сума" или колоната " Общо с данък " от оформлението "До". Колоната се добавя автоматично към оформлението на касата в Retail POS по време на изпълнение.
- В магазин, който има избрано квадратче за отметка "Цени" с данък, или за клиенти с включен данък в магазин без данъци, колоната "Обща сума" в оформлението на каса се променя автоматично в колоната "Общо с данък". В тази ситуация колоната "Общо с данък " показва същата стойност като новата колона "Цена на дребно ".
Състояние
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела „Важи за“.