Симптоми
Когато работите в обектите "Случай", "Продукт" или "Среща за услуга", лентата може да не се зареди или може да възникне грешка в скрипт при опит за затваряне на формуляр. Този проблем възниква в Microsoft Dynamics CRM Online и в Microsoft Dynamics CRM 2011 локално след прилагане на сборен пакет за актуализация 12.
Причина
Този проблем възниква, когато помощникът за формуляр е разрешен за формуляра, но е свит по подразбиране.
Решение
Microsoft е наясно, че този проблем ще бъде разрешен в следващия сборен пакет за актуализация.
Като заобиколно решение помощникът за формуляри може да се настрои да се разгъва автоматично или да бъде забранен от формуляра с помощта на следните стъпки:
1. Щракнете върху "Настройки", щракнете върху "Персонализации" и след това щракнете върху "Персонализиране на системата".
Под Компоненти разгънете Обекти и се придвижете до обекта, с който възникне проблемът.
Разгънете обекта, щракнете върху "Формуляри" и отворете формуляра, в който възникна проблемът.
В редактора на формуляри щракнете върху "Свойства на формуляр".
Щракнете върху раздела "Показване".
Отметнете "Разгънато по подразбиране". Другият вариант е вместо това да изчистите отметката от "Разреши помощника за формуляри".
Повече информация
Съдържание на грешката в скрипта:
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Съобщение>Не може да се получи стойността на свойството "SubjectClicked": обектът е Null или неопределен/<Съобщение>
<Line>243</Line>
<URL>/main.aspx?etc=1024&extraqs=%3fetc%3d1024%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1358957915066&pagetype=entityrecord</URL адрес>
<PageURL>/main.aspx?etc=1024&extraqs=%3fetc%3d1024%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1358957915066&pagetype=entityrecord</PageURL>
<Функция></функция>
<Стек на повиквания>
</CallStack></ScriptErrorDetails>
<Информация за клиента>
<BrowserUserAgent>Mozilla/5.0 (съвместима; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Тризъбец/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; . NET4.0C; . NET4.0E)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>en-us</BrowserLanguage>
<SystemLanguage>en-us</SystemLanguage>
<UserLanguage>en-us</UserLanguage>
<Разделителна способност>на екрана 1920x1080</разделителна способност на екрана>
<ClientName>Web</ClientName>
<ClientTime>2013-01-23T10:18:38</ClientTime>
</ClientInformation>
<Информация за сървъра>
<OrgLanguage>1033</OrgLanguage>
<OrgCulture>1033</OrgCulture>
<UserLanguage>1033</UserLanguage>
<UserCulture>1033</UserCulture>
<OrgID>{59E9FD9B-FE5B-E211-8D7C-00155D0F1517}</OrgID>
<UserID>{E4A7C9BB-FE5B-E211-8D7C-00155D0F1517}</UserID>
<CRMVersion>5.0.9690.3218</CRMVersion>
</Информация за сървъра>
</CrmScriptErrorReport>
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Съобщение>Не може да се получи свойството 'style' на недефинирана или null препратка</съобщение>
<Ред>1</ред>
<URL>/_static/_forms/form.js?ver=641958594</URL адрес>
<PageURL>/userdefined/edit.aspx?etc=112&pagemode=iframe&preloadcache=1356025625176</PageURL>
<Function>anonymous($p 0){if(IsNull($p 0.style))returntrue; elsereturn$p0.style.display!=="none"&&$p 0.style.visibility!=="hidden"}</Function>
<Стек на повиквания>
<Function>anonymous($p 0){if(IsNull($p 0.style))returntrue; elsereturn$p0.style.display!=="none"&&$p 0.style.visibility!=="hidden"}</Function>
</CallStack>
</ScriptErrorDetails>
<Информация за клиента>
<BrowserUserAgent>Mozilla/5.0 (съвместима; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Тризъбец/6.0; . NET4.0E; . NET4.0C; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.3; Zune 4.7)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>en-US/<BrowserLanguage>
<SystemLanguage>en-IN</SystemLanguage>
<UserLanguage>en-IN/<UserLanguage>
<Разделителна способност>на екрана 1600x900</разделителна способност на екрана>
<ClientName>Web</ClientName>
<ClientTime>2012-12-20T23:17:06</ClientTime>
</ClientInformation>
<Информация за сървъра>
<OrgLanguage>1033</OrgLanguage>
<OrgCulture>1037</OrgCulture>
<UserLanguage>1033</UserLanguage>
<UserCulture>1033</UserCulture>
<OrgID>{DB413D0A-4F33-4B09-803E-A5DCB3F90A4A}</OrgID>
<UserID>{064A8A5E-7E96-452B-ADA8-2851C5DA3AE2}</UserID>
<CRMVersion>5.0.9690.3218</CRMVersion>
</Информация за сървъра>
</CrmScriptErrorReport>