Съобщение за грешка "Създаване на задача" не може да се затвори, защото системата работи в момента" при създаване на задачи, в които има добавени коментари в съветника за създаване на To-Do в Microsoft Dynamics NAV 2009

Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics NAV за всички страни и всички езикови променливи.

Симптоми

Да предположим, че сте създали няколко задачи за сегмент с помощта на съветника за създаване на To-Do в класическия клиент в Microsoft Dynamics NAV 2009. Добавяте коментари към задачи с помощта на иконата на молив в съветника за създаване на To-Do. В тази ситуация, когато задачите са създадени, получавате следното съобщение за грешка:

Ако щракнете върху OK, получавате следното съобщение за грешка:

Освен това не се добавя коментар към новосъздадените задачи.
Забележка: Когато за първи път добавите коментар към задача с помощта на иконата на молив в съветника за създаване на To-Do, не възниква грешка. Коментарът обаче не се добавя към задачата, както се очаква.
Този проблем възниква в следните продукти:

• Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
• Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Решение

Информация за горещи поправки

Поддържа гореща поправка вече се предлага от Microsoft. Целта му е обаче само да коригира проблема, който е описан в тази статия. Прилагайте го само към системи, които срещат този конкретен проблем. Тази гореща корекция може да бъде подложена на допълнително тестване. Ето защо, ако не сте сериозно засегнати от този проблем, ви препоръчваме да изчакате следващия сервизен пакет за Microsoft Dynamics NAV или следващата версия на Microsoft Dynamics NAV, която съдържа тази гореща корекция.

Забележка: При специални случаи таксите, които обикновено се начисляват за свързани с поддръжката разговори, могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързаните продукти реши, че проблемът може да бъде решен със специфична актуализация. Стандартните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към съответната актуализация.

            
          

Информация за инсталиране

Microsoft предоставя примери за програмиране само за илюстрация, без гаранция, нито изрична, или подразбираща се. Това включва, но не се ограничава до, подразбиращите се гаранции за продаваемост или годност за определена цел. В тази статия се предполага, че сте запознати с езика за програмиране, който се демонстрира, и с инструментите, които се използват за създаване и за процедури за отстраняване на грешки. Инженерите по поддръжка на Microsoft могат да ви помогнат да обяснят функционалността на дадена процедура, но няма да променят тези примери, за да предоставят допълнителна функционалност или да конструират процедури, които да отговарят на вашите конкретни изисквания.

Забележка Преди да инсталирате тази гореща корекция, уверете се, че всички потребители на клиента на Microsoft Navision са излезли от системата. Това включва потребители на клиенти на Microsoft Navision Application Services (NAS). Когато внедрявате тази гореща корекция, трябва да сте единственият клиентски потребител е влязъл.

За да приложите тази гореща корекция, трябва да имате лиценз за разработчик.

Препоръчваме на потребителския акаунт в прозореца за влизане в Windows или в прозореца за влизане в база данни да бъде присвоен ИД на роля "SUPER". Ако на потребителския акаунт не може да бъде присвоен ИД на роля "SUPER", трябва да се уверите, че този потребителски акаунт има следните разрешения:

• Разрешението за промяна за обекта, който ще променяте.
• Разрешението за изпълнение за обекта 5210 на системен обект с ИД 5210 и за обекта 9015 на системен обект.

                
Забележка: Не е необходимо да имате права за хранилищата за данни, освен ако не трябва да извършите поправка на данни.

Промени в кода

Забележка: Винаги тествайте корекциите на кода в контролирана среда, преди да ги приложите към производствените си компютри.
За да решите този проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Добавете нова локална променлива във функцията InsertTodoAndRelatedData в таблицата "Задачи" (5080) и след това задайте променливата по следния начин:

   • Име: CommentLineInserted
   • DataType: Boolean

2. Променете кода във функцията InsertTodoAndRelatedData в таблицата "Задача" (5080), както следва:
   Съществуващ код

   ...
   Window.UPDATE(1,Todo."Organizer To-do No.");
   Window.UPDATE(2,ROUND(AttendeeCounter / TotalAttendees * 10000,1));
   COMMIT
   UNTIL Attendee.NEXT = 0;
   Window.CLOSE
   END;
   END;
   END;
   CreateCommentLines(RMCommentLine,Todo2."No.");
   ...
   

   Код за подмяна

   ...
   CreateCommentLines(RMCommentLine,TodoNo);
   Window.UPDATE(1,Todo."Organizer To-do No.");
   Window.UPDATE(2,ROUND(AttendeeCounter / TotalAttendees * 10000,1));
   COMMIT
   UNTIL Attendee.NEXT = 0;
   Window.CLOSE;
   CommentLineInserted := TRUE;
   END;
   END;
   END;
   
   IF NOT CommentLineInserted THEN
   CreateCommentLines(RMCommentLine,Todo2."No.");
   ...
   

Предварителни изисквания

Трябва да имате инсталиран един от следните продукти, за да приложите тази гореща корекция:

• Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
• Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Информация за премахване

Не можете да премахнете тази гореща корекция.

Състояние

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела „Важи за“.

Забележка: Това е статия "FAST PUBLISH", създадена директно от организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, е предоставена както е в отговор на възникващи проблеми. В резултат на бързината на предоставянето им, материалите могат да включват печатни грешки и могат да бъдат коригирани по всяко време без предизвестие. Вижте условията на използване за други съображения.