СТАТИИТЕ ЗА БЪРЗО ПУБЛИКУВАНЕ ПРЕДОСТАВЯТ ИНФОРМАЦИЯ ДИРЕКТНО ОТ ОРГАНИЗАЦИЯТА ЗА ПОДДРЪЖКА НА MICROSOFT. ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО СЕ СЪДЪРЖА В ТОЗИ ДОКУМЕНТ, Е СЪЗДАДЕНА В ОТГОВОР НА НОВОВЪЗНИКНАЛИ ИЛИ УНИКАЛНИ ТЕМИ ИЛИ Е ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДА ДОПЪЛНИ ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ В БАЗАТА ЗНАНИЯ.
Симптоми
Когато стартирате Microsoft Outlook, където е инсталиран Microsoft Office Outlook Add-In за Microsoft Dynamics NAV, отнема много време, за да стартира. Този проблем възниква, ако използвате Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1.
Причина
Този проблем възниква, защото Outlook не може да се използва, докато не изтече времето за връзка със сървъра на базата данни. Изминалото време се базира на настройката, която е конфигурирана в Outlook.exe.config файла.
Решение
Информация за горещи поправки
Microsoft предлага поддържана гореща корекция. В горната част на тази статия от базата знания има раздел "Възможно е изтегляне на гореща корекция". Ако срещнете проблем с изтеглянето, инсталирането на тази гореща корекция или имате други въпроси за техническа поддръжка, свържете се с вашия партньор или, ако сте записани в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка на Microsoft Dynamics и да създадете нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Можете също да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, като използвате тези връзки за телефонни номера за конкретната държава. За целта посетете един от следните сайтове на Microsoft:
Партньори
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Клиенти
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm При специални случаи таксите, които обикновено се начисляват за свързани с поддръжката разговори, могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързаните продукти реши, че проблемът може да бъде решен със специфична актуализация. Стандартните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Как да получите файловете за гореща поправка или актуализация на Microsoft Dynamics NAV
След като поискате актуална корекция на Microsoft Dynamics NAV, в имейл ще ви бъде изпратена хипервръзка.
Имейлът ще съдържа хипервръзка и парола. Можете да използвате хипервръзката, за да изтеглите актуалната поправка на Microsoft Dynamics NAV или файловете за актуализацията. Когато щракнете върху хипервръзката,
Изтегляне на файл – отваря се диалоговият прозорец "Предупреждение за защита". След това ще бъдете подканени да изпълните, да запишете или да отмените изтеглянето.
Ако щракнете върху "Изпълни", файловете стартират процеса на изтегляне и извличане. Трябва да зададете папка за новите файлове и след това да предоставите паролата.
Ако щракнете върху "Запиши", трябва да укажете път за записване на компресирания файл. Когато отворите файла, който сте записали, получавате подкана да зададете път за файловете. След това трябва да предоставите паролата, предоставена в имейла.
Ако щракнете върху "Отказ", процесът на изтегляне спира.
Как да инсталирате актуална поправка или файл за актуализиране на Microsoft Dynamics NAV
Горещите поправки и актуализации на платформата Microsoft Dynamics NAV се предлагат като отделни файлове. За да инсталирате актуална поправка или актуализация на Microsoft Dynamics NAV, трябва да заместите съществуващите инсталационни файлове на Microsoft Dynamics NAV с файловете за гореща поправка или актуализацията. За целта изпълнете стъпките по-долу. Заместване на инсталационния файл на клиента Microsoft Dynamics NAV В инсталацията на клиента Microsoft Dynamics NAV заменете следния файл с помощта на актуалната поправка или файла за актуализиране.
| Име на файл | Версия на файл | Размер на файл | Дата | Час | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.navsyncaddin.dll | 5.0.30193.0 | 759,704 | 19 ноември 2009 г. | 19:05 | x86 |
Забележка: Microsoft Dynamics NAV клиентът обикновено се инсталира в следващата директория.
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
За да заместите съществуващите файлове на Microsoft Dynamics NAV, изпълнете следните стъпки:
- Затворете Microsoft Dynamics NAV.
- Намерете директорията за инсталиране на клиента Microsoft Dynamics NAV.
- Копирайте файловете, които сте изтеглили.
- Поставете файловете, които сте изтеглили, в директорията за инсталиране на клиента на Microsoft Dynamics NAV.
- В диалоговия прозорец за потвърждаване на заместването на файл щракнете върху "Да ", за да презапишете файловете в директорията за инсталиране.
Състояние
Microsoft потвърждава, че това е грешка в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".
Повече информация
За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
MICROSOFT И/ИЛИ НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ НЕ ДАВАТ ОБЕЩАНИЯ ИЛИ ГАРАНЦИИ ОТНОСНО ПРИГОДНОСТТА, НАДЕЖДНОСТТА ИЛИ ТОЧНОСТТА НА ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО СЕ СЪДЪРЖА В ДОКУМЕНТИТЕ И СВЪРЗАНИТЕ ГРАФИКИ, ПУБЛИКУВАНИ НА ТОЗИ УЕБ САЙТ ("МАТЕРИАЛИТЕ"), ЗА КАКВАТО И ДА Е ЦЕЛ.
МАТЕРИАЛИТЕ МОГАТ ДА ВКЛЮЧВАТ ТЕХНИЧЕСКИ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ПЕЧАТНИ ГРЕШКИ И МОГАТ ДА БЪДАТ КОРИГИРАНИ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ БЕЗ ПРЕДИЗВЕСТИЕ. ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, MICROSOFT И/ИЛИ НЕЙНИТЕ ДОСТАВЧИЦИ ОТХВЪРЛЯТ И ИЗКЛЮЧВАТ ВСИЧКИ ДЕКЛАРАЦИИ, ГАРАНЦИИ И УСЛОВИЯ, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ СА ИЗРИЧНИ, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ИЛИ ЗАКОНОВИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ДЕКЛАРАЦИИ, ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЗА СОБСТВЕНОСТ, НЕНАРУШЕНИЕ, ЗАДОВОЛИТЕЛНО СЪСТОЯНИЕ ИЛИ КАЧЕСТВО, ПРОДАВАЕМОСТ И ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ПО ОТНОШЕНИЕ НА МАТЕРИАЛИТЕ.