Приоритетът на правилото се променя неочаквано в Office 365

Отнася се за
Exchange Online

Симптоми

В Microsoft Outlook някои правила за пощенска кутия изглежда не са наред. Освен това ще откриете, че приоритетът на правилото се е променил неочаквано, когато го прегледате на сървъра за пощенска кутия на Exchange с помощта на следната команда на Windows PowerShell:

Get-InboxRule – самоличност на пощенската кутия След като коригирате приоритета на правилото, това поведение може да се повтори.

Причина

Това поведение може да възникне при следните сценарии:

  • В Microsoft Outlook се създават много правила.
  • В Outlook Web App (OWA) се създават или променят допълнителни правила.
  • Правилата се преглеждат в полето " Правила и предупреждения " на Outlook в раздела "Файл ".

Забележка: Правилата не трябва да се променят, за да се предизвика такова поведение.

Решение

Това поведение възниква, ако редовно се правят промени в правилата както в OWA, така и в Outlook. Ако промените в реда или приоритета на правилата засегнат желаната функционалност на правилата, които се използват, препоръчваме ви да създавате и управлявате правила само в OWA или Outlook, но не и в двете опции. 

Обърнете внимание, че някои опции за правила са налични само в OWA. Ако тези опции са необходими и ако приоритетът на правилото трябва да се запази, правилата трябва да се редактират или да се преглеждат само чрез OWA, а не чрез Outlook. Отварянето на диалоговия прозорец "Правила и предупреждения" в Outlook може да доведе до пренареждане на правилата дори ако не са направени промени.