Грешка при отваряне на записано . MSG файл два пъти в класическия Outlook

Отнася се за

Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 11 август 2025 г.

ПРОБЛЕМ

След актуализиране до версия 2504 (компилация 18730.20122), когато отворите записана . MSG файл два пъти, класическият Outlook дава следната грешка:

"Не можем да отворим "email.msg". Възможно е файлът вече да е отворен или да нямате разрешение да го отворите.

За да проверите своите разрешения, щракнете с десния бутон в папката на файла, след което щракнете върху "Свойства".

Грешка във файл на MSG на Outlook

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем е поправен в производството на текущия канал на 5.8.25.коригиран във версия 2507 компилация 19029.20156. За ръчно инсталиране на актуализацията изберете "Файл>" Акаунт>за Office Опции>за актуализиране "Актуализирай сега". Този проблем е коригиран за първи път в бета-канала, версия 2508, компилация 19126.15020 и текущия предварителен преглед на канала, версия 2508, компилация 19127.20000.

Корекцията е внедрявана в следните версии и компилации. За да проследите изданията на компилациите, отидете в Хронология на актуализациите за Приложения на Microsoft 365 (изброени по дата).

Версия 2506 компилация 18925.20216
Версия 2505 компилация 18827.20228
Версия 2504 компилация 18730.20258

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За да заобиколите проблема, отворете друг имейл, като например от папката "Входящи", и след това отворете отново записания . MSG файл.

За да потвърдите проблема, можете да се върнете към компилация преди началото на проблема, като например компилация 18623.20208.

Отваряне на команден прозорец в контекст на администратор (изпълняване като администратор)
Въведете или поставете командата по-долу и натиснете Enter:

C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208