IMAP Изпратените съобщения в Outlook за Windows са дублирани и непрочетени в папката "Изпратени"

Отнася се за

Outlook за Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

ПРОБЛЕМ

Изпращате имейл от IMAP акаунт в Outlook за Windows и когато проверите папката "Изпратени", забелязвате, че изпратените имейли се показват дублирани и едно от имейлите е маркирано като непрочетено.

Този проблем ще възникне за много различни имейл доставчици, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.

При някои доставчици на имейл може да възникне друг симптом, при който съобщението "Изпратени" не показва получателите на "Ск". Този проблем зависи от доставчика на имейл и не се управлява от Outlook. Заобиколното решение по-долу не винаги ще помогне с този проблем.

СЪСТОЯНИЕ, ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Причината да има дублиране в папката "Изпратени" за някои доставчици на имейл е, че сървърът автоматично създава елемент в "Изпратени" и Outlook качва същия елемент отново.

За състоянието "прочетено/непрочетено" на имейл Outlook разчита на сървъра. Ако състоянието от сървъра е непрочетено, Outlook го задава в съответствие с това.

За да заобиколите проблема, изберете устройството си и следвайте стъпките, за да изключите записването на изпратени елементи в IMAP имейл акаунт.

В менюто "Файл" изберете "Настройки> на акаунт"и "Настройки на акаунт".
Изберете IMAP и след това изберете "Промяна".
Поставете отметка в квадратчето "Не записвай копия на изпратените елементи ".
Изберете "Напред", след което "Готово".

Настройки на IMAP акаунт, не записвай копия на