Последна актуализация: 23 юни 2026 г.
ПРОБЛЕМ
Възможно е потребителите да се сблъскат с проблеми при синхронизиране в класическия Outlook, където папките за имейли не се актуализират автоматично.
Опитът за ръчно актуализиране на папка чрез изпращане/получаване > на папка за актуализиране води до следната грешка:
"Задача ''Докладвана грешка (0x80004005: Операцията е неуспешна.'"
Заснемането на проследяването на мрежата на Fiddler ще покаже следното изключение за услуга:
System.NullReferenceException: Препратката към обект не е зададена на екземпляр на обект.
в Microsoft.Exchange.Data.CopyOnWrite.M365BackupHelper.IsFolderDeletedItems(IStoreSession session, StoreObjectId folderId)
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Екипът на услугата започна внедряването на корекцията, която ще бъде налична в сървърни компилации >15.21.0155.000.
Докато внедряването е в ход, можете да използвате колоната "Версия" в състоянието на връзката на Outlook , за да прегледате коя компилация се изпълнява на сървъра, на който се хоства вашата пощенска кутия.
Ако това е сценарий с голямо въздействие върху вашата организация и вашите потребители все още работят под коригираната компилация, се свържете с поддръжката на Microsoft.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в класическия Outlook за Windows
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в новия Outlook за Windows