Последна актуализация: 10 юни 2024 г.
Проблем
В продължение на много години приложенията използват базово удостоверяване за свързване със сървъри, услуги и крайни точки на API. Базовото удостоверяване просто означава, че приложението изпраща потребителско име и парола при всяка заявка и тези идентификационни данни често се съхраняват или записват на устройството на потребителя. Традиционно базовото удостоверяване е разрешено по подразбиране на повечето сървъри или услуги и е лесно за настройка. Докато базовото удостоверяване беше стандарт по това време, базово удостоверяване улеснява атакуващите да усвоят потребителските идентификационни данни, което увеличава риска тези откраднати идентификационни данни да бъдат използвани повторно в други крайни точки или услуги.
Базовото удостоверяване е остарял отраслов стандарт. Заплахите, породени от него, само се увеличават с времето и вече сме преустановили базовото удостоверяване в много продукти. За повече информация отидете на "Подобряване на защитата – заедно". Има по-добри и по-ефективни алтернативи за удостоверяване на потребител.
Времева линия за преход
11 юни 2024 г.
- Съобщаване на времевата линия за край на поддръжката на базово удостоверяване
Край на юни 2024 г.
- Акаунт за Outlook, използващ активно базово удостоверяване, с който се е свързал чрез имейл
16 септември 2024 г.
- Базово удостоверяване вече не е налично за достъп до който и да е акаунт за Outlook
Междинна среда за базово удостоверяване
До 16 септември потребителите, които влизат в Outlook.com чрез базово удостоверяване, могат да се сблъскат с повтарящи се подканвания за парола в Outlook и други имейл приложения на трети лица. Това е известен проблем. След 16 септември потребителите, които се опитват да свържат своите акаунти в Microsoft чрез базово удостоверяване, няма да успеят да го направят.
Препоръчителни действия на потребителя
В подготовката за предстоящото прекратяване на базовото удостоверяване, ето начините, по които потребителите могат да актуализират своите акаунти, за да използват модерно удостоверяване.
Ако използвате Outlook за Windows:
Outlook поддържа модерно удостоверяване във всички текущи абонаментни пакети от Microsoft 365 и Outlook 2021 LTSC (всяка складова единица с компилация 11601.10000 или по-нова версия), когато се свързвате директно като Outlook.com. Ако вашият Outlook е конфигуриран да се свързва към Outlook.com чрез POP или IMAP, модерното удостоверяване не се поддържа. Това означава, че когато базовото удостоверяване е напълно отхвърлено, то вече няма да се свързва. За този сценарий имате няколко възможности:
Опция 1: Използвайте по-ново имейл приложение на Outlook, което поддържа модерно удостоверяване
Ако вашият клиент на Outlook не поддържа модерно удостоверяване, трябва да надстроите до най-новата версия и след това да настроите чрез синхронизиране на Outlook.com. Можете да закупите нов лиценз за Outlook, да използвате Outlook, който е включен във вашия абонамент за Microsoft 365, или да изтеглите Outlook за Windows безплатно.
Опция 2: Превключване към Outlook.com/Exchange Синхронизиране
Вместо да използвате POP/IMAP и SMTP, създайте нов профил в настолната версия на Outlook и след това добавете акаунта си за Outlook.com чрез автоматичното конфигуриране на акаунта, което ще добави акаунта с модерно удостоверяване. За целта използвайте следните указания:
- Създайте нов профил в Outlook за настолната версия. За повече информация отидете на "Създаване на профил в Outlook".
- Добавете своя акаунт за Outlook.com. За повече информация отидете на "Добавяне на имейл акаунт в Outlook".
Следните версии на настолната версия на Outlook не поддържат модерното удостоверяване за Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Всяко издание на настолната версия на Outlook с версия, по-малка от 11601.10000, не поддържа модерното удостоверяване за Outlook.com.
Приложенията на Outlook са достъпни безплатно и могат да бъдат изтеглени директно от Microsoft Store в Windows, Mac App Store, iOS App Store или Google Play Store.
След като изтеглите новото приложение за имейл, добавете вашите акаунти и всички те ще бъдат конфигурирани да използват модерно удостоверяване и да се синхронизират правилно, което ви помага да бъдат защитени.
Ако използвате Mozilla Thunderbird:
Mozilla Thunderbird поддържа модерно удостоверяване и се препоръчва да сте сигурни, че сте преминали към използването на тези настройки. Всеки акаунт, който добавите към Thunderbird, сега автоматично ще се настрои с помощта на правилните настройки. Имате следните опции:
Опция 1: Актуализиране на текущите настройки
Променете настройките на сървъра на Thunderbird:
- Изберете ≡>Настройки на акаунт.
- В левия екран изберете "Настройки на сървъра " за вашия акаунт за Outlook.com или Hotmail.com.
- За метод на удостоверяване изберете OAuth2 (вместо нормалната парола).
Променете метода за удостоверяване на Thunderbird за изпращане на съобщения (SMTP):
- Изберете ≡>Настройки на акаунт.
- В левия екран изберете Сървър за изходяща поща (SMTP).
- В десния прозорец изберете вашия акаунт в Microsoft и след това Редактиране... .
- За метод на удостоверяване изберете OAuth2 (вместо нормалната парола).
- Изберете OK, за да запишете своите промени.
Опция 2: Премахване на текущия акаунт и повторно добавяне
Ако премахнете текущия си акаунт от Thunderbird и след това го добавите отново, ще бъдат открити правилните настройки и просто ще трябва да влезете, за да бъдете правилно конфигурирани с модерно удостоверяване и правилните настройки на сървъра.
Ако използвате Apple Mail:
Apple Mail поддържа модерното удостоверяване по подразбиране, когато настройвате акаунта като Outlook.com. Ако използвате Apple Mail и виждате подкани за парола или грешки при свързване, това най-вероятно се случва, защото вашият акаунт е конфигуриран като базово удостоверяване. За да противодействате на проблема, премахнете акаунта и го добавете отново като Outlook.com:
- Отидете в "Настройки>Пощенски>акаунти".
- Докоснете имейл акаунта, който искате да премахнете от своя iPhone, след което докоснете "Изтрий акаунта". За повече информация отидете на "Добавяне и премахване на имейл акаунти в iPhone".
Добавете акаунта си отново към Apple Mail:
- Отидете в "Настройки > " Поща.
- Докоснете "Акаунти", след което докоснете "Добавяне на акаунт".
- В диалоговия прозорец "Добавяне на акаунт" изберете Outlook.com.
Ако премахването и повторното добавяне на акаунта не разреши проблема, направете следното:
- Премахнете акаунта отново.
- Отидете в Настройки>Safari, след което докоснете Изчистване на хронологията и данните от уеб сайтове.
- Рестартирайте своя iPhone.
- Добавете акаунта обратно и продължете през потока за влизане в акаунта за Outlook.com.
Ако използвате друго имейл приложение:
Винаги проверявайте стъпките за добавяне на акаунт, за да потърсите Outlook.com и я използвайте, ако е налична такава опция. Ако Outlook.com не е опция, ще искате да се свържете с поддръжката на приложението, за да потвърдите, че те поддържат модерно удостоверяване срещу EAS, POP, IMAP и SMTP.
Ако приложението не поддържа модерно удостоверяване, се препоръчва изтегляне на Outlook. Напомняме ви, че всички потребители могат да изтеглят Outlook безплатно и той работи с повечето имейл услуги. Outlook може да се изтегли директно от Microsoft Store в Windows, Mac App Store, iOS App Store или Google Play Store.
За допълнителна поддръжка или въпроси вижте темата във форума с отговорив общността на Microsoft.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC