Последна актуализация: 14 май 2026 г.
ПРОБЛЕМ
Възможно е някои потребители да не могат да изтеглят и инсталират Приложения на Microsoft 365 от портала на Microsoft 365 (portal.office.com). Когато потребителите изберат Инсталиране на Office, бутонът може да изчезне и изтеглянето на инсталиращата програма да не бъде стартирано.
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Проблемът е причинен от пропуск в конфигурацията, въведен по време на внедряването на компилацията на Microsoft 365 в производствената среда. Тази липсваща конфигурация е повлияла на сървърната услуга, отговорна за генерирането на връзката за инсталиране, в резултат на което действието "Инсталиране на Office" не е задействало очакваното поведение при изтегляне. Инженерните екипи на Microsoft идентифицираха основната причина след вътрешна проверка и потвърдиха, че проблемът произлиза от скорошната актуализация на услугата.
РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ
Конфигурацията сега е коригирана чрез корекция на страната на услугата и актуализираната компилация е разположена в засегнатата среда.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office