Outlook Desktop се срива при изпращане на покана за събрание, която включва компонент на Loop

Отнася се за
Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 6 септември 2023 г.

ПРОБЛЕМ

Когато изпращате покана за събрание, която включва компонент на Loop, Outlook се срива, когато щракнете върху "Изпрати". Този проблем възниква след актуализиране до версия 2307 компилация 16626.20170. 

В регистъра на събитията на приложението събитието за срив ще отговаря на спецификите по-долу:

Име на неизправното приложение: OUTLOOK.EXE, версия: 16.0.16626.20170, клеймо с час: 0x64cc6089
Име на неизправния модул: mso20win32client.dll, версия: 0.0.0.0, клеймо с час: 0x64cc5e7b
Код на изключение: 0x004c620e
Отместване на неизправността: 0x000000000027b5bd
ИД на неизправния процес: 0x1894
Начален час на неизправното приложение: 0x01d9cafedceb4b72
Път до неизправното приложение: C:\Програмни файлове\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Път до неизправния модул: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем първоначално е коригиран в компилация 16904.10000, която ще премине към текущия канал в края на октомври 2023 г. Вижте страницата "Хронология на актуализациите" за състоянието на издание на компилация. За да проверите състоянието, когато коригираната компилация ще отиде в бета-канала или текущия канал (предварителен преглед), вижте хронологията на актуализациите за канала на Office за бета-версия.  

Тъй като последната актуализация е актуализация на защитата, не се препоръчва да връщате компилацията. Ако спешно трябва да заобиколите проблема, можете да се върнете към предишната компилация, която е работила.

  1. Отворете команден прозорец в контекст на администратор.

  2. Въведете или поставете двете команди в командния прозорец и натиснете Enter след всяка:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Компилациите за връщане са взети от страницата "Хронология на актуализациите", "Хронология на актуализациите за Приложения на Microsoft 365" (изброени по дата). Компилациите за бета-версията и текущия канал са тук, Хронология на актуализациите за канала на Office – бета-версия.

Допълнителни ресурси

Използване на компонентите на Loop в Outlook

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC