Търсенето в Outlook може да не показва последните имейли в Windows 11

Последна актуализация: 25 юли 2022 г.

ПРОБЛЕМ

Когато търсите в настолната версия на Outlook в Windows 11, може да не виждате най-новите имейл съобщения в резултатите от търсенето. Ако проверите опциите за индексиране на Windows в Контролен панел, ще забележите, че индексирането се изпълнява бавно или може да е поставено на пауза.

Този проблем засяга предимно потребители, които имат POP, IMAP или офлайн акаунти за Exchange. Това е така, защото функцията за търсене използва предимно локалната Услуга за търсене на Windows за индексиране на имейли. Имейлът, който се хоства от Microsoft 365 и е свързан акаунт за Exchange, използва търсене на услуги за повечето обхвати на търсене. Търсенето на услуги не е засегнато от този проблем.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Корекция за този проблем е включена в актуализацията на Windows 11 от 21 юли 2022 г. – KB5015882 (компилация на ОС 22000.832) (предварителен преглед на microsoft.com).

Конкретната промяна, спомената в статията за Windows 11:

Адресира проблем, който причинява по-бавно възстановяване на индекса. Това помага на устройства, които имат проблеми с локалното търсене, включително търсене на последните имейли в Outlook.

ВРЕМЕННО ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Можете временно да заобиколите проблема, като забраните Windows Desktop Search. Това ще накара Outlook да използва вграденото си търсене. Вграденото търсене ще покаже следното съобщение, за да посочи, че не използва Услуга за търсене:

"Ще се влоши производителността на търсене, тъй като груповите правила са изключили Услуга за търсене."

За да забраните услугата Windows Desktop Search за Outlook, изпълнете следните стъпки:

Важно

Следващите стъпки ви показват как да промените системния регистър. Ако обаче промените системния регистър по неправилен начин, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Погрижете се да следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте системния регистър, преди да го променяте. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За повече информация относно начините за архивиране и възстановяване на системния регистър отидете на Как се архивира и възстановява системният регистър в Windows.

В Windows щракнете с десния бутон върху Старт и след това изберете Изпълни. В полето "Отвори:" въведете regedit и след това изберете OK. Това ще отвори редактора на системния регистър.
Намерете този подключ в системния регистър и след това го изберете: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Изберете "Редактиране > на нов > ключ" и дайте име на новия ключ Windows Search.
Изберете новия ключ Windows Search.
Изберете "Редактиране > на нова > стойност на дв. дума".
Въведете PreventIndexingOutlook за име на дв. думата и след това натиснете Enter.
Щракнете с десния бутон върху PreventIndexingOutlook и след това изберете Промяна....
В полето Value data (Данни за стойност) въведете 1, за да разрешите записа в системния регистър, и след това изберете OK.

Забележка

За да забраните настройката PreventIndexingOutlook, въведете 0 (нула) и след това изберете OK.
Затворете редактора на системния регистър и след това рестартирайте Outlook.

За справка, следващата екранна снимка показва как тази корекция ще се покаже в редактора на системния регистър, когато заобиколното решение е разрешено.