Не могат да се прикачват файлове в Outlook.com

Не можете да изпращате имейли с прикачени файлове

ПРОБЛЕМ

Възможно е някои потребители да не могат да изпращат имейли, които съдържат прикачени файлове от Outlook.com им пощенска кутия.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Докато отстраняваме проблема, можете да изпратите файла като връзка към OneDrive.

1. Отговорете, препратете или създайте ново имейл съобщение или събитие в календара.

2. Изберете "Прикачи"

   1. Ако файлът вече е във вашия OneDrive, изберете OneDrive.
   2. Ако файлът не е в OneDrive, изберете "Качване и споделяне".

3. Изберете елементите, които искате да прикачите, и изберете "Споделяне на връзка".

4. Можете също да използвате копиране на връзка на файл на Office или OneDrive или да го поставите в имейла си.

Не могат да се добавят прикачени файлове

Ако не можете да добавяте прикачени файлове или изображения към вашия имейл на Outlook.com, прегледайте тези съвети.

• Ако отговаряте на съобщение, което съдържа прикачен файл, прикаченият файл няма да бъде включен в отговора. Ако трябва да запазите първоначалните прикачени файлове, вместо това препратете имейла.
• Може да прикачвате файлове само към събития в календара, които са създадени от вас или упълномощен от вас потребител.
• Ограничението за размера на имейл в Outlook.com е 25 МБ. Това включва целия текст, вмъкнати и прикачени файлове. Преоразмеряването на изображение не намалява размера на файла му. За да намалите размера на изображение или прикачен файл, опитайте да ги компресирате или да прикачите файла като връзка за OneDrive.
• Връзките към файлове от OneDrive не се броят към ограничението за размера на имейла, но ограничението за размера на свързаните файлове е 2 ГБ.
• Можете също да използвате копиране на връзката от прикачен файл на OneDrive и да го поставите някъде другаде.
• Ако можете да добавяте прикачени файлове или да вмъквате изображения, но имейлът не се изпраща, прочетете как да коригирате Outlook.com проблеми при синхронизиране на имейла.

Какво представляват 1drv.ms връзки?

Връзките, които започват 1drv.ms, са автоматично съкратени връзки на прикачените файлове в OneDrive. Връзката ще изглежда по подобен начин: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Научете повече

Добавяне на картини или прикачване на файлове към имейли в Outlook

Споделяне на файлове и папки в OneDrive

Как работи мястото за съхранение на Microsoft?