Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако срещате проблеми с опциите за възстановяване на вашето устройство Surface, ще трябва да изтеглите тези файлове, за да работи отново. 

Преди да започнете 

Surface се предоставя с информация за възстановяване на Windows, която можете да използвате, за да обновите Surface или да го върнете към фабричните му настройки. Винаги опитвайте първо да направите това, преди да изтеглите системен образ за възстановяване. 

За да научите повече, вижте връзките по-долу.

Какво е необходимо 

За да изтеглите системния образ за възстановяване, ще ви трябва USB устройство за съхранение.  

Преди да изтеглите системен образ за възстановяване, форматирайте USB устройството си на FAT32.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×