Ако срещате проблеми с опциите за възстановяване на вашето устройство Surface, ще трябва да изтеглите тези файлове, за да работи отново.
Забележка: Ако сте ИТ администратор, управлявате устройства Surface за бизнеса във вашата организация, вижте Инструмент за възстановяване (Surface IT Toolkit) за друг начин за възстановяване на поддържано устройство Surface до фабричните му състояния.
Преди да започнете
Surface се предоставя с информация за възстановяване на Windows, която можете да използвате, за да обновите Surface или да го върнете към фабричните му настройки. Винаги опитвайте първо да направите това, преди да изтеглите системен образ за възстановяване.
За да научите повече, вижте връзките по-долу.
-
За Surface Hub 2S и Surface Hub 3 вижте Нулиране & възстановяване за Surface Hub 2S & Surface Hub 3 за подробности, за които се поддържат образи за възстановяване за всеки модел устройство. Ако имате Surface Hub 3 или ако сте надстроили вашето устройство Surface Hub 2 с Hub 3 Pack, се поддържа само изтеглянето на "Windows 11 IoT Enterprise с Microsoft Teams Rooms в Windows". Използването на други образи за възстановяване може да навреди на вашето устройство и да анулира вашата гаранция.
-
За Surface Duo вижте Нулиране на Surface Duo до фабричните настройки.
-
За Windows Dev Kit 2023 вижте Общ преглед & Настройване и преглед на настройването на устройството.
-
За всички други устройства Surface вижте Възстановяване или нулиране на Surface за Windows.
Какво е необходимо
За да изтеглите системния образ за възстановяване, ще ви трябва USB устройство за съхранение.
Преди да изтеглите системен образ за възстановяване, форматирайте USB устройството си на FAT32.
